Видео оператор отказывается возвращать 100% предоплату, мы отказались от видео, в связи с объявлением карантина, договор не заключен, есть чек о переводе денег, как бороться?

Добрый день! Вы купили фильм в интренете?

Здравствуйте.

Вы что указали в назначении перевода денег.

Если по договору, то можете взыскивать по ст. 782 ГК РФ

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

 
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Если же просто был перевод, то по ст. 1102 ГК РФ

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Напишите ему письменное требование, а далее можете обратиться с иском в суд.

Добрый день.

Отсутствие договора — это не препятствие вернуть свои денежные средства.

Деньги, перечисленные без указания назначения платежа — неосновательное обогащение. Необходимо подготовить претензию «пугачку», может повезет и дело не дойдет до суда, если, конечно грамотно составить. 

Для суда — платежное поручение с синей отметкой банка.