8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили телефон в кредит, в салоне сотовой связи - заявили, что он новый, причём сделали акцент на то, что телефон не был возвращён ни разу по гарантии

Купили телефон в кредит, в салоне сотовой связи - заявили, что он новый, причём сделали акцент на то, что телефон не был возвращён ни разу по гарантии. Однако, при использовании обнаружили учётную запись другого человека на этом телефоне, человек оказался нашим знакомым, и связавшись с ним, мы узнали, что они этот телефон отдали в магазин из-за поломки. Мы не хотим пользоваться этим телефоном и считаем, что было нарушено право на получение информации о товаре, есть ли шансы расторгнуть договор купли продажи, а вместе с ним и договор потребительского кредита (телефон был куплен в кредит)?

И обязан ли продавец вообще в гарантийном талоне (или где-то ещё) указать, что он был в ремонте?

Показать полностью
, Denis, г. Рязань
Виктор Дворовенко
Виктор Дворовенко
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте Денис!

Вы вправе написать претензию в салон связи, в котором приобретался данный телефон с указанием всех вышеперечисленных обстоятельств, ссылаясь на нормы Закона о защите прав потребителей и другие нормативно-правовые акты. с указанием требования либо. вернуть денежные средства, либо заменить товар ненадлежащего. качества! В случае отказа на Вашу претензию, Вы вправе обратиться в суд с исковым. заявлением!

С Уважением!

0
0
0
0

Здравствуйте Денис!

Вы вправе написать претензию в салон связи, в котором приобретался данный телефон с указанием всех вышеперечисленных обстоятельств, ссылаясь на нормы Закона о защите прав потребителей и другие нормативно-правовые акты. с указанием требования либо. вернуть денежные средства, либо заменить товар ненадлежащего. качества! В случае отказа на Вашу претензию, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о замене товара ненадлежащего качества!

С Уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как правильно поступить в такой ситуации чтобы не начислили огромный долг
Я владелец нежилого помещения в многоквартирном доме. На помещение установлен индивидуальный прибор учета тепла за отопление. С момента окончания строительства помещения не использовалось. Обнаружили что на счётчике нет пломбы. Я регулярно оплачивала счета управляющей компании. мне ни разу не приходил счёт от поставщика тепла, требования заключения договора и какая компания этим занимается Я тоже не знаю так как живу совершенно в другом городе. Вопрос может ли поставщик тепла выставить мне счёт за несколько лет по оплате отопления? Должна ли я самостоятельно искать этого поставщика чтобы заключить договор? За 5 лет они ни разу не объявились . Радиатор отопления помещений нет. Но отопление системы предусмотрено. Как правильно поступить в такой ситуации чтобы не начислили огромный долг.
, вопрос №4855102, Наталья, г. Ярославль
Семейное право
Информируем Вас о том, что по результатам рассмотрения Вашего заявления № "6787366023" на предоставление услуги
Доброго времени суток. Я обратился в органы опеки с заявлением через госуслуги на получение пособия как сирота (я был опекаемым до 18 лет, сейчас учусь на вышке на платной основе) орган опеки мне отказал. Подскажите, правомерен ли отказ опеки, меня смутило то, что они не привели ни одного существенного аргумента, не прикрепили ни один ФЗ или региональный закон. Кемеровская область. Уважаемый Ярослав Сергеевич! Информируем Вас о том, что по результатам рассмотрения Вашего заявления № «6787366023» на предоставление услуги «Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье» от 29.01.2026 г. принято решение об отказе по следующим причинам: Региональным законодательством не предусмотрены выплаты на содержание лиц из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Ежемесячная выплата денежных средств на содержание ребенка выплачивается до достижения ребенком возраста 18 лет, включая месяц его рождения.
, вопрос №4854787, Ярослав, г. Москва
Исполнительное производство
Мне пришел счёт на гос услуги за платную дорогу, машина моя номера тоже, но она в то время ещё не была моей и Физически по тем дорогам ездить могла
Мне пришел счёт на гос услуги за платную дорогу, машина моя номера тоже, но она в то время ещё не была моей и Физически по тем дорогам ездить могла,
, вопрос №4854626, Альбина, г. Давлеканово
Жилищное право
Проживаю на съёмной квартире, но ведь регистрация нужна не только для обозначения места проживания, для оформления любых документов
Дом снесли, новую квартиру отсудила бывшая жена. То есть зарегистрироваться не где. Проживаю на съёмной квартире, но ведь регистрация нужна не только для обозначения места проживания, для оформления любых документов. Может быть достаточная регистрация в снесенном доме . ведь зарегистрироваться больше негде.
, вопрос №4853939, Виктор, г. Москва
Уголовное право
Добрый вечер.занимаюсь эзотерикой.как хобби.была оформлена самозанятость.в 2023 году обратился
Добрый вечер.занимаюсь эзотерикой.как хобби.была оформлена самозанятость.в 2023 году обратился мужчина.сам.рекламы не даю нигде никого не зову не уговариваю.обратился через форум где все общаются по теме эзотерики.заказал работы.оплатил 1 млн 700 тыс.в последствии с его слов работало все месяц.но он остался в плюсе.ему назад было возвращено 1 млн 230 тыс.все через карту.далее мужчина с намеками что посадит меня попросил оказать ему помощь.он хотел обманывать застройщиков на квартиры.в жтом я ему не помогла.и он повесил на меня долг.хочет получить почти 6 млн наличными.этих денег он мне не давал не переводил.а якобы потратил на содержание своих дропперов.теперь каждый день пишет что пойдет к своему крестному,он якобы начальник фсб москвы.он меня посадит,увезут из дома на бобике с его слов.а ему все можно,якобы он пострадавший и из за меня потерял такие деньги.но точно сам рассказывал что брал в долг у кого то что бы дать взятку полиции,когда его задержали за мошенничество с образовательными кредитами. Еще хочет что бы я ему нотариально расписку подписала что я должна ему эти деньги. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4853462, Ирина, с/п. Архангельское
Дата обновления страницы 07.01.2021