Купил некачественный поддельный пкховик Armani Как вернуть обратно деньги

Здравствуйте. 

На обратной стороне товарного чека написали — Куртка оставлена в магазине для проверки качества.

Сергей

всё верно, сначала идёт проверка качества, потом уже экспертиза.

Подскажите, все ли правильно сделано или нужно было писать письменное заявление о возврате средстав?

Сергей

в идеале нужная была письменная претензия, чтобы у Вас требование было чётко сформулировано. Но магазин верно записал, сначала проверка качества, потом экспертиза. Если Вы желаете возврат средств — я рекомендую претензию. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Здравствуйте, Сергей! В принципе порядок действий правильный, но Вы могли провести самостоятельно независимую экспертизу изделия и обратиться с письменной претензией к магазину о возврате денежных средств с возмещением понесенных затрат на экспертизу. 

Если у Вас остались вопросы и необходима помощь в подготовке документов, пишите в чат, обсудим.