Cоседи жалуются на лай собаки

выставили на авито собаку в добрые руки, приехала молодая пара и сразу же забрала, через пару часов мы с молодым человеком обдумали и решили передумать( вернуть себе щенка), написали женщине, которая забрала о просьбе вернуть щенка, написали вежливо и предложили компенсацию, описал нашу ситуацию. она просто прочитала, заходит в сеть и игнорирует данное сообщение. найдя ее соц сети, я поняла, что она не вызывает никакого доверия и есть ощущение, что собака в беде, мы очень хотим ее вернуть. что нам делать?

Здравствуйте,вчера вечером гуляла с собакой и на нас напала кошка,кошку не знаю ,сегодня утром пошла в приемный покой,объяснила ситуацию,меня отправили в регистратуру,что бы я зарегистрировалась ,потому что живу сейчас не в своем городе,на руках были паспорт, снилс и полис,за 2 дня до этого,моя собака испортила мне паспорт,мне в регистратуре отказали из-за паспорта,сказали менять,я им сказала а что мне тогда делать,просо промолчали,могу ли я подать в суд ?

Здравствуйте,вчера вечером гуляла с собакой и на нас напала кошка,кошку не знаю ,сегодня утром пошла в приемный покой,объяснила ситуацию,меня отправили в регистратуру,что бы я зарегистрировалась ,потому что живу сейчас не в своем городе,на руках были паспорт, снилс и полис,за 2 дня до этого,моя собака испортила мне паспорт,мне в регистратуре отказали из-за паспорта,сказали менять,я им сказала а что мне тогда делать,просо промолчали,могу ли я подать в суд ?