8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После его рук, не работает экран, соответственно не работает сам планшет

Добрый день, отдала планшет для того, что бы почистил память, т.к. "тормзил". После его рук, не работает экран, соответственно не работает сам планшет. Как поступить ? подавать в суд?

, Ирина, г. Челябинск
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день!

Если Вы отдали планшет для «чистки» гражданину, и он повредил его, вследствие чего планшет не работает, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении стоимости ремонтных работ по восстановлению работоспособности планшета на основании ст. 1064, ст. 15 Гражданского Кодекса РФ при условии наличия доказательств того, что планшет был передан именно этому гражданину и возвращен им в нерабочем состоянии.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.

Удачи!

0
0
0
0
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ирина.

Для начала направьте претензию. Если ответ не поступит, можете подать иск в суд с требованием устранить выявленные недостатки.

Статья 29 Закона РФ № 2300-1:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Обратите внимание, чтобы доказать обоснованность своих требований, вам придется провести экспертизу, которая в начале будет оплачиваться за ваш счет. Однако, если проверка выявит, что экран перестал работать после вмешательства мастера, вам возместят расходы за привлечение эксперта. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
И почему всё-таки в моём случае не работает это право представления?
После смерти бабушки узнал от тёти о существовании завещания. Согласно ему, всё наследство делится поровну между двумя детьми бабушки — моей тётей и моим отцом, которого уже давно нет в живых. Живём в разных городах, тётя говорит, что их местный нотариус сказал, чтобы я съездил к нашему местному нотариусу и написал отказ от наследства. Я и не предполагал, что претендую на что-либо, знаю, что в завещании я никак указан не был. Но съездил, нотариус говорит — да, вы можете претендовать на ту долю, что полагалась вашему отцу. Отказываться не стал. Подаём с ним заявление на вступление в это наследство. Параллельно читаю в интернете про "право представления" — мол, если один из наследников умер, то его доля считается не наследованной и как-то там уходит уже его ближайшему наследнику, т.е. от отца мне. Спустя время связываюсь с их местным нотариусом, он говорит — по закону вы не могли претендовать, поэтому я вас даже о решении не уведомил, а всё наследство уже ушло единственному оставшемуся наследнику, т.е. тёте. Мог ли я претендовать на наследство, иначе для чего им нужен был мой отказ от него? Почему наш нотариус вообще принял заявление на вступление, если я не мог претендовать? И почему всё-таки в моём случае не работает это право представления?
, вопрос №4104949, Клиент, г. Москва
Трудовое право
Работаем с мужем в одной организации, он работает неофициально, я официально работаю.У нас двое детей 3 и 4
Работаем с мужем в одной организации,он работает неофициально,я официально работаю.У нас двое детей 3 и 4 года.Зарплата с 10 по 15 число, сегодня 2 не одному из нас не дают зарплату говорят ждите имеют ли они права не давать сразу двоим зарплату
, вопрос №4104776, Татьяна, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте я мобилизованный получил ранение рука почти совсем не работает, могут ли после лечения отправить обратно, но рука также по прежнему не работает
Здравствуйте я мобилизованный получил ранение рука почти совсем не работает, могут ли после лечения отправить обратно, но рука также по прежнему не работает
, вопрос №4103769, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Все
Здравствуйте родители разошлись в 2017 проживала с сестрой
Здравствуйте, родители разошлись в 2017, проживала с сестрой и я была прописана до этого на ул. Зои Космодемьянской 6, в квартире отца, потом он выгнал нас, до этого пил и переодически прикладывал руку, была попытка удушения, он не работал, поэтому постоянно находился дома, а мама в одиночку работала, и как только она узнала, мы окончательно съехали, так как отец до этого изменял и вообще все было не радужно Нам с сестрой на тот момент было 13 и 12 лет, причем я ребенок инвалид Но отец сначала позволял приходить в его квартиру, а потом завел новую женщину, маму даже на порог не пускал, хотя если там прописаны дети до 18, она имеет право там находится, с ней было относительно нормально, но сейчас новая женщина стала разгребать старые вещи и хотела вообще их выкинуть 2 года назад нужно было согласовывать время прихода в квартиру а сейчас вообще не пускают, а если и пускают, стараются выдворить побыстрее и потом говорят, нужно было заранее говорить, что приедешь Описала всё, можно ли что-то сделать в такой ситуации Помогите пожалуйста, даже не разрешает маме приехать вещи забрать, орет матом на каждого, не знаю что делать
, вопрос №4102998, Алёна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 07.12.2020