Добрый день, отдала планшет для того, что бы почистил память, т.к. "тормзил". После его рук, не работает экран, соответственно не работает сам планшет. Как поступить ? подавать в суд?
Добрый день!
Если Вы отдали планшет для «чистки» гражданину, и он повредил его, вследствие чего планшет не работает, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении стоимости ремонтных работ по восстановлению работоспособности планшета на основании ст. 1064, ст. 15 Гражданского Кодекса РФ при условии наличия доказательств того, что планшет был передан именно этому гражданину и возвращен им в нерабочем состоянии.
Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.
Удачи!
Здравствуйте, Ирина.
Для начала направьте претензию. Если ответ не поступит, можете подать иск в суд с требованием устранить выявленные недостатки.
Статья 29 Закона РФ № 2300-1:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Обратите внимание, чтобы доказать обоснованность своих требований, вам придется провести экспертизу, которая в начале будет оплачиваться за ваш счет. Однако, если проверка выявит, что экран перестал работать после вмешательства мастера, вам возместят расходы за привлечение эксперта.
