8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Был оплачен товар (смартфон) в онлайнмагазине МВИДЕО, придя за товаром мне сказали что он с витрины, делать скидку естественно никто не стал, товар уже оплачен

Черная пятница. Оплатил телефон. мне удобнее картой (из-за кэшбека и в целом так дешевле). Пришел, продиктовал номер заказа, и тут мне говорят что он на витрине. Я в панике поднимаюсь к витрине (на второй этаж). Настоял на скидке. Но мне сказали, что товар уже оплачен. Чек на руки я не получил сразу, дали телефон, чек получил после. Т.к. он якобы в электронном виде. В общем полная холатность. Подошел в техотдел, попросил оценить, третьим лицом качество товара. Меня не поняли. Ну я был очень усталый пошел домой с ним. Сейчас вспомнил, товар как мне сказали был на прилавке 3 недели. Меня этой не устраивает по эстетическим соображениям. На что ссылаться, при требовании частичного возврата стоимости/, или обмена?

Показать полностью
, Клиент, г. Москва

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! Вы пишете-

 Меня этой не устраивает по эстетическим соображениям. 

К сожалению, таких оснований для снижения стоимости товара.В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», соразмерное уменьшение стоимости предусмотрено только при продаже товара ненадлежащего качества.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов.
Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, прабабушка подарила несовершеннолетнему правнуку квартиру, о том что уплачивать налог нужно
Здравствуйте, прабабушка подарила несовершеннолетнему правнуку квартиру, о том что уплачивать налог нужно нам никто не говорил, т.к правнук несовершеннолетний налог пришёл законным представителем, семья у нас многодетная и такой суммы у нас нет, можно ли оплатить налог в рассрочку либо как то обжаловать или анулировать дарение
, вопрос №4961205, Антонина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если магазин не предоставил скидку по акции «3 по цене 2»?
В магазине Ашан сегодня была такая акция Так как в такое время года я из-за аллергии вижу плохо ,увидела только 3 по цене 2 и думала как обычно во всех магазинах бывает ,3 идет бесплатно Купила я значит и проверяя дома товар увидела что каждая пробита и я вот не могу понять я не права или все таки магазин дурит людей делая маленький шрифт,хотя по закону не имеют писать мелким шрифтом условия акции Они ссылаются на то,что с их стороны все правильно и никакой ошибки нет Хотя условия акции я уточняла у сотрудника и в итоге у них сотрудники оказываются имеют права не знать условия акции ,как быть? В книге отзывов была оставлена жалоба ,но грубость и их насмешки не могу просить ,что делать?
, вопрос №4960387, Таня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязана ли я оплачивать обучение в вузе, если меня не отчислили после прекращения учебы?
Добрый день,подскажите пожалуйста,я поступила в платный университет,проходила там обучение и оплачивала учебу ,если не ошибаюсь 2 раза в год ,это был 2020-21 ,у меня была задолженность по предметам ,я должна была поехать на сессию и оплатить её,мне позвонили с университета и сказали ,что нужна оплата и приехать сдать задолженность на сессию,я к этому времени переехала в другой город и возможности оплатить не было ,мне сказали ,что если я не оплачиваю учебу меня отчисляют . Я сказала хорошо,отчисляйте .Я никуда не поехала ,заявление на отчисление не писала И вот спустя 2 года мне позвонили и сказали что у меня есть долг об оплате ,за учебу ,что если я хочу ещё учится меня могут восстановить .. Вопрос такой ,обязана ли я оплатить учебу если я не приехала и почему мне об этом сообщили спустя несколько лет? Прислали документы и сказали что если оплата не поступит то подают в суд ,я спрашивала куда оплачивать. Мне сказали что реквизиты они пришлют .. Спустя пару дней ,я не оплачивала мне позвонили и сказали что заявление в суд уже направили .. Как мне было оплатить лучше или все же я это не обязана делать?Помогите пожалуйста разобраться ️
, вопрос №4960229, Екатерина Пастухова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед построил сарай на меже и использует мангалы вблизи строений?
Добрый день у меня 6 соток в аренде лпх огородничество есть вековые деревья в частности черешня сосед построил сарай развернув крышу на мой огород крыша покатая, свое строение длм начад обшивать юсб. Мне затеняет весь сад там и деревья у меня черешня, слива, сток воды весь на меже и боюсь снег весь падать на забор будет и участок . Строение возвел большое на весь мой участок. Был разговор у меня с ним и он сказал что он все будет делать специально и вредить. Помимо того что он построил сроение у меня есть кирпичный сарай впритык к стенке моего сарая поставил лавки там сидит курит 3 мангала, один переносной другой коптильня с трубой, третий из кирпича выложил на земле в непосредственной близости к моему строению из кирпича. Что с этим делать пои поосьбе убрать это он сказал я буду дедать все назло. Участок у него под лпх.
, вопрос №4959908, Инина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда жаловаться, если договор не расторгли и продолжают выставлять счета?
то не зарегистрировал расторжение договора. Телефон ( 86163) 2-91-02. В коллекторскому агентству. Я стала выяснять на каком основании об этом номере вспомнили через 7 месяцев. А ведь прошло 7 месяцев и записи разговора за 15.07. 2025 о расторжении договора получается нет. Я потребовала соединить меня со старшим специалистом. Все часть суммы сказал нужно оплатить и снова взял заявку на расторжение договора. Оператор тоже взял заявку. Мы решили не искать виновных и оплатили как нам сказали. 498 руб и уменьшенный старшим специалистом так называемый долг в размере 1820 руб . Пообещал что претензий не будет . Сегодня получили новый счет на сумму 189 руб за апрель за якобы оказанную услугу, которую они не могли оказать т.к. с июля 2025 года нам оказывает услугу другая организация.деньги не большие,но это будет продолжаться бесконечно . Позвонила по номеру 8-800-1000-800. , но бот ответил что услуга у нас отключена. Кому жаловаться. Куда писать претензию ?
, вопрос №4959343, Зоя Петровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.11.2020