8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец отказался продавать товар (тонизирующий безалкогольный напиток) не аргументируя отказ ничем

Добрый день!

Сегодня произошла неприятная ситуация в одном из магазинов торговой сети "Пятёрочка": кассир отказал в продаже энергетического (тонизирующего безалкогольного) напитка. Сначала кассир пробил через кассу чек товара, затем потребовал предъявить паспорт. С собою у меня его не оказалось. В результате кассир убрал товар из чека и отставил его в сторону. На вопрос откуда сомнения в моём возрасте и по какому закону не продают этот товар кассир промолчал. Мне фактические есть восемнадцать, я 1997 года рождения, но по виду выгляжу даже старше. Следовательно сомнения кассира мне непонятны. Я знаю, что у меня в регионе действует закон о ограничении продажи тонизирующих безалкогольных напитков (г. Рязань), но этот закон остаётся под сомнением, поскольку кассиры никогда на него не ссылаются и неизвестно действует ли он. Тем не менее кассир НЕ ПРОДАЛ мне товар, не объяснил причину и не проконсультировал по данному вопросу. Однако остальные товары продал с оплатой через банковскую карту.

Как мне поступить в следующей такой ситуации и на что ссылаться? Считаю эти действия нарушениями своих прав на приобретение товара по розничной купле-продаже.

Показать полностью
, Александр Павлов, г. Рязань

Здравствуйте, Александр!

На территории Рязанской области действительно действует закон, запрещающий продавать такие напитки несовершеннолетним.

ЗАКОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ от 24 декабря 2014 года N 95-ОЗ

ОБ ОГРАНИЧЕНИЯХ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ БЕЗАЛКОГОЛЬНЫХ ТОНИЗИРУЮЩИХ НАПИТКОВ 

ст.2
1. Не допускается розничная продажа безалкогольных тонизирующих напитков, в том числе при оказании организациями и индивидуальными предпринимателями услуг общественного питания:1) несовершеннолетним;

У кассира возникли сомнения и он потребовал паспорт, паспорт предъявлен не был. Да, она могла бы разъяснить, что  в соответствии с  этим законом запрещена продажа и что у неё возникли сомнения по такой-то причине. Вы имеете право обратиться в отдел Роспотребнадзора и описать в обращении эту ситуацию.

Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате платные.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли создать в Telegram бота под имитацию наркошопа с шуточным соглашением?
Можно ли создать в телеграмм боте поддельный наркошоп, указав в пользовательском соглашении: 1.Распростронение, пропаганда и употребление наркотических средств является незаконной и преследуется законом. 2. Бот является некоммерческим проектом, целью которого является сбор средств на благотворительность. Все средства, полученные от продах, будут направлены на поддержку благотворительных организаций 3.Все товары, представленные в боте, являются шуточными и не предназначены для реального использования. Они могут быть представлены в виде шуток, мемов или других развлекательных форматов, тоесть покупая товар в боте, Пользователь понимает и принимает, что товары не имеют реальной ценности и не могут быть использованы в качестве физических предметов. 4.Все средства, полученные от продаж товаров, будут полностью направлены на благотворительные цели. Мы гарантируем, что ни одна часть дохода не будет использована для покрытия операционных расходов 5.Пользователь соглашается с тем, что, совершая покупку, он поддерживает благотворительность и понимает, что его средства будут переданы на указанные благотворительные проекты. 6.Магазин не несет ответственности за любые последствия, связанные с покупкой товаров, так как все товары являются шуточными и не предназначены для реального использования. 7.Пользователь принимает на себя все риски, связанные с покупкой товаров в Магазине, и освобождает владельца и Магазин от любых претензий. Заключительные положения: Используя Магазин, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными Условиями и принимает их. Магазин оставляет за собой право в любое время изменять данные Условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Магазине.
, вопрос №4963216, Семен, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поступить, если продавец хамит и отказывается дать номер владельца?
Продавец по хамски себя ведет ,как поступить не дают номер владельца
, вопрос №4960911, Роберт, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А именно что я продал товар на авито предварительно получив за него оплату на свою карту, после чего должен был отправить товар покупателю в другой регион, стоимость товара 30т.р
Добрый день. Меня подозревают в мошенничестве. А именно что я продал товар на авито предварительно получив за него оплату на свою карту, после чего должен был отправить товар покупателю в другой регион, стоимость товара 30т.р. Я не продавал ничего на авито со своего аккаунта! Но я получал средства на свою мобильную карту привязанной к моему номеру телефона. От кого и за что я получил зачисление средств я не понимаю. Средства я потратил. После мне позвонил видимо покупатель и сказал что кто-то возможно указал ваш номер телефона и попросил перевести деньги за товар на вашу карту... Будет писать заявление.
, вопрос №4958888, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать убытки с продавца при отказе от сделки после внесения аванса?
Хотели купить квартиру, нашла, внесли аванс( именно аванс), оплатили услуги риелтора по сопровождению сделки, оплатили нотариусу согласие на покупку от супруга, а продавец отказался продавать квартиру, бросив фразу «устала от звонков, выложу через пару недель по другой цене». Мной были понесены убытки, можно ли взыскать их с продавца, так как адекватной причины на отказ не было.
, вопрос №4957252, Алёна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от услуг управляющей компании, если договор не заключался и обязанности не исполняются?
Здравствуйте могу ли я отказаться от управляющей компании , если они не исполняют свои обязанности договор я сними не заключала
, вопрос №4957248, Людмила, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.11.2020