28 сентября 2018г Приобрел авторучку фирмы Паркер стоимостью
28 сентября 2018г. Приобрел авторучку фирмы «Паркер» стоимостью 1540 руб. К ручке прилагался футляр и сертификат изготовителя о пожизненной гарантии, а также гарантийный талон продавца на 6 месяцев. Вера не пользовалась ручкой долгое время, а когда в апреле 2019г., попробовала заправить в нее чернила, оказалось, что ручку неисправна. Обратился в магазин, где объяснили, что магазин дает гарантию только на 6 месяцев и никакой ответственности за качество не несет.
Вопрос: Можно ли предъявить какие-либо претензии по качеству ручки. Если «да», то кому?