8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил беспроводные наушники через 1, 5 месяца перестал работать один из наушников гарантийный срок

купил беспроводные наушники через 1,5 месяца перестал работать один из наушников гарантийный срок установленный заводом изготовителем 1 год пошёл в магазин мне отказали поменять сказали что гарантийный срок 14 дней со дня покупки

, антон, г. Калининград
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы можете предъявить требование к продавцу о замене данных наушников на наушники надлежащего качества в течение 2 лет со дня передачи Вам в.у. товара.

Продавец обязан принять наушники, провести проверку качества за свой счет.

Замена в.у. наушников на наушники надлежащего качества осуществляется в течение 7 дней со дня предъявления претензии, если нужна допроверка качества — 20 дней.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 19).

С уважением,

0
0
0
0
Антон Наниев
Антон Наниев
Юрист, г. Москва

Согласно «перечню технически сложных товаров» и разъяснениям Роспотребнадзора, беспроводные наушники относятся к технически сложным товарам и могут быть обменяны или возвращены продавцу в течение 15 дней с момента приобретения (ст. 18 закона «О Защите прав потребителей»).



Тем не менее, в течение гарантийного срока, установленного изготовителем, должны устраняться обнаруженные недостатки.

Как правило, гарантийным ремонтом занимаются уполномоченные изготовителем сервисные центры. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
9 месяцев, я могу оформить пенсию?
Добрый вечер, мне 50 лет, у меня 5 детей самому маленькому 1.9 месяцев, я могу оформить пенсию?
, вопрос №4106884, Наталья Александровна Мальнева, г. Москва
586 ₽
Трудовое право
5 лет, выйдя на работу и оформить его на бабушку ребёнка?
Здравствуйте, нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком с октября 2023 года. 3 мая 2024 года я вышла на работу с целью переоформить данное пособие.Имею ли я право отказаться от ежемесячного пособия до 1.5 лет, выйдя на работу и оформить его на бабушку ребёнка? Если да, то какими нормативно-правовыми документами мне руководствоваться, работодатель отказывается выдавать справку о том, что выплаты я с 3 мая не получаю, говорит, что не положено. Обьясняет это тем, что с 1 января вышел приказ о том, что женщина может работать и получать пособие одновременно. И отказаться от него не имеет права.
, вопрос №4106156, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Подавать в суд на бездействие приставов или как?
Купили у лизинговой фирмы(сберлизинг) автомобиль. На нем был запрет от этой лизинговой фирмы, обещали снять. Но не сняли. Уже после покупки появилось еще четыре запрета на регистрационные действия. Их накладывают на бывшего лизингополучателя. Накладывает СберБанк. На мои просьбы, к СберЛизингу, снять ограничения, отвечают, что уже направили просьбу к приставам на снятие ограничений. Но прошло 2,5 месяца, а ни одно ограничение не снято. Написал письмо к приставам с просьбой снять ограничения мотивируя, что данное транспортное средство не принадлежит лизингополучателю, а с лизингодателем у нас есть договор купли-продажи. Но приставы ответили, что действуют согласно законодательства. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше. Подавать в суд на бездействие приставов или как?
, вопрос №4105818, Андрей, г. Москва
Исполнительное производство
5 какие документы нужны для отмены процесса?
Добрый вечер! Ситуация следующая, в Сбербанк просрочена кредитная карта на 50 000,00 рублей, сегодня на госуслугах прислали исполнительное производство подписанным натариусом, как оказалось что уведомительно письмо от натариуса пришло 25.04. Но обнаружили его только сегодня. Я самозанятая доход не более 15 000,00 из них 12 000 аренда помещения + расходные материалы), так же получаю детское пособие на ребенка до 1.5 лет (ребенку нет полугода). Вопросы: 1. Можно ли отменить всю эту процедуру? 2. Спишут ли детские деньги с карты? Могу ли я оплачивать покупки, первод, снять именно детские пособия . 3. Как поступить в данной ситуации? 4. У меня открыт кабинет по соц контракту, СК еще до ноября этого года, могут ли описать имущество(оборудование) ведь по факту это еще пока не моё, а государства. 5) какие документы нужны для отмены процесса? 6) по факту остался один день это завтра, но натариус находиться в другом городе, как вообще все это происходит, что делать?
, вопрос №4105660, Анастасия, г. Торжок
Уголовное право
2, может подать на 80ст, если срок 1, 5 года поселения, а отбыл 2 мес?
Добрый день. Через какое время осужденный по ст. 264 ч. 2, может подать на 80ст, если срок 1,5 года поселения, а отбыл 2 мес???
, вопрос №4104885, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2020