8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда я могу обратиться с жалобой на эту компанию?

Здравствуйте! Обратилась в юридическую компанию за бесплатной консультацией. Подробно рассказала о задачах, которые надо решить. В результате юрист убедил меня, что надо заключить договор, что я и сделала. Причем в предмете договора были указаны только частичные действия по решению моего вопроса. В результате даже услуги, указанные в договоре были выполнены не полностью и некачественно. Для решения проблемы по существу меня вынуждают заключить новый договор, разумеется и с новой оплатой. Куда я могу обратиться с жалобой на эту компанию? Спасибо. Ольга Николаевна.

, Ольга, г. Калининград

Добрый день, Ольга. 

Для начала Вам нужно обратиться с претензией в саму компанию. 

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Указав последствия.

За тем в суд, если требования выполнены не будут. 

Все это при условии, что Вы заплатили деньги за услугу. 

Но я так и не понял услуга была платная или нет. 

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Калининград

Да, услуга была платная. Теперь за каждый дополнительный иск требуют дополнительные деньги, хотя два из трех требований можно было удовлетворить в одном иске, но адвокат в суде отказался  от одного из моих требований без всяких со мной согласований.

Ольга, тут нужно подробно рассматривать условия договора и что они выполнили, а что нет.

Скажите на большую сумму оказано услуг? 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Банальнейшая ситуация. Вы далеко не первая и даже не тысячная, кто наступает на эти грабли, но офисы из стекла и бетона кажутся намного надёжнее, чем юристы-одиночки. Вы сами подписали договор, в котором не прописаны все ваши задачи. Если и они оказаны некачественно, то только подавать претензию, а затем иск в суд. Но насколько я знаю эти компании, договор они составляют так, что не подкопаешься, то есть перспективы сумрачные. Жалобу можете подать в Роспотребнадзор, но и это для них что слону дробина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Подскажите, куда нужно написать жалобу, чтобы бар закрыли?
Здравствуйте. В соседнем доме находится бар, который работает с 11 вечера до 8 утра. Посетители кафе напиваются, орут на улице, включают громко музыку из машин, устраивают разборки и драки. Утром, когда люди идут на работу, а дети- в школу, рядом с баром толпится пьяная компания. Возле кафе и отчасти в нашем дворе все заплевано, замусорено. Некоторые посетители кафе выглядят очень юнно, возможно, им нет 18 лет. Я неоднократно вызывала полицию из-за громкой музыки и криков. Подскажите, куда нужно написать жалобу, чтобы бар закрыли?
, вопрос №4978968, Анастасия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В данный момент я хочу покинуть эту компанию так как считаю её мошенической схемой, как это сделать грамотно с возвращением средств, куда мне писать обращение и как оно должно выглядеть
Я вступила в команду RC GROUP в качестве дистрибьютора и оплатила 50 000 рублей для того чтобы быть в их команде, это было 2 дня назад. В данный момент я хочу покинуть эту компанию так как считаю её мошенической схемой, как это сделать грамотно с возвращением средств, куда мне писать обращение и как оно должно выглядеть.
, вопрос №4976766, Анжелика, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли это и куда можно обратиться с жалобой?
Ребенка 10 лет заставили проголосовать за благоустройство территории без согласия родителей. Законно ли это и куда можно обратиться с жалобой?
, вопрос №4973947, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда можно обратиться с данной проблемой (чтоб предоставляли доступ на крышу свободно), т
Насколько правомерны действия УК устанавливать тарифы для доступа на крышу ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСЛЕДНЕГО ЭТАЖА для установки кондиционера на крышу? согласно Постановлению правительства РФ ОТ 13.08.2006 #491 (ред. От 37.03.2023) в требованиях к содержанию общего имущества п. 17. гласит: собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.согласно этого же постановления в определении состава общего состава и имущества, кровля, технические этажи и т.д. входят в общее имущество. Но УК интерпретирует это следующим образом: Место установки внешнего блока - техническое помещение вентиляционной шахты, кровля. Доступ в данное помещение ограничен, поскольку является техническим и аналогично подвалу (техподполье). Таким образом, перед посещением такого помещения, необходимо получить разрешение от Управляющей компании. Кровля и технический балкон в соответствии с проектной документацией является техническим объектом, в котором размещено оборудование, являющиеся источником повышенной опасности. Принимая во внимание вышеуказанное, а также необходимость для ряда собственников помещений в использовании общего имущества по назначению, BO избежание несчастных случаев, управляющей компанией "ПИК-Комфорт" организована процедура получения доступа к техническим объектам (кровля, технический балкон) и монтажу необходимого оборудования. Данная процедура предусматривает рассмотрение проекта монтажа оборудования на предмет соответствия техническим условиям, а также организация сопровождения сотрудником эксплуатирующей организации владельца квартиры на место с устной консультацией по правильной установке оборудования и соблюдению требований техники безопасности. Оказание вышеуказанной услуги производится по запросу собственника квартиры в МКД и оказывается сверх тех услуг, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома, и поэтому вправе предоставляться Управляющей компанией на возмездной основе. Причем тариф каждый год растет почти на 50%. В прошлом году доступ (разовый) был 3,000 рублей, в этом году уже 5,000 рублей. Получается они могут установить тариф в 50,000 рублей и это коммерческая тайна с их слов как формируется цена. При этом никто не сопровождает установщика кондиционеров. Они просто выдают ему ключ. Куда можно обратиться с данной проблемой (чтоб предоставляли доступ на крышу свободно), т.к. за каждое обслуживание кондиционера цена слишком высока и это касается только последних этажей. Со 2 по 31 этаж монтаж кондиционеров производится с окна и никто ни за что не платит и это считается безопасным.
, вопрос №4972945, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста имеет ли право воспитатель закрывать ребенка в туалете в дед саду когда он заплакал Куда можно подать жалобу и тд?
Здравствуйте подскажите пожалуйста имеет ли право воспитатель закрывать ребенка в туалете в дед саду когда он заплакал Куда можно подать жалобу и тд ?
, вопрос №4971642, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.11.2020