В январе 2020 года купила ноутбук в днс по скидке он сломался, могу ли я получить возврат денег по гарантии?
В январе 2020 года купила ноутбук в днс по скидке он сломался, могу ли я получить возврат денег по гарантии?
, Ольга, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Ольга.
Начнём с того, что ноутбук относится к категории технически сложных товаров.
В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обларужения недостатков в технически сложном тоааре потребитель имеет право выдвинуь требование о возврате ленежных средств или обмене в течении пятнадцати дней с момента передачи ему товара, а по истечении этого срока в случае обнаружения существенных недостаткоа, нарушения сроков устранения недостатков, невозможность использования в течении тридцати лней в течении гарантийного года в следствии неоднократного устранения недостатков.
Как я понял 15 дневный срок уже прошёл, поэтому обменять товар или вернуть деньги вы можете только в в выше перечисленных случаях.
С уважением Анатолий.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Доброе время суток скажите брат погиб на сво могут ли получит сестры с разными фомилиями по матери
Доброе время суток скажите брат погиб на сво могут ли получит сестры с разными фомилиями по матери
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я получила в дар квартиру от тети 4 года назад оформила ее а теперь могу ли я отказаться от дарения
Я получила в дар квартиру от тети 4 года назад оформила ее а теперь могу ли я отказаться от дарения !?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра?
Срок лишения Ву истек. Являюсь участником СВО. Наград не имею. Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра? И в какие сроки. Так как пребывание по месту нахождения Ву ограничено временем отпуска по ранению
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если нет, то каким образом могу его получить?
Проработала педагогом 30 лет,3 года работаю зам директора по увр. Могу ли пойти на длительный отпуск 1 год,так как до должности зам директора была педагогом.Если нет,то каким образом могу его получить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я потребовать денег за работу до поломки двигателя
Здравствуйте, хотела бы задать вопрос по поводу ремонта машины. Был проведен ремонт коробки передач, заказывала б/у с Питера, привезла сама в сервис г, Казань, они говорили искать деталь самой. Далее после Починки коробки передач, сообщают что шумит насос Гур, но ездить пока можете. Разговаривая с дядей, принимаем решение сразу заменить насос. К вечеру все готово, сказали из сервиса что проехались, все хорошо. Приезжаю за машиной, отъехала 7 минут от сервиса в сторону дома, накрыло облако дыма. Остановились, машина не заводиться, сказали везите как хотите машину к сервису. Смотрят на следующий день днем ее, встал двигатель, под замену. Могу ли я потребовать денег за работу до поломки двигателя. Он резко просто так не мог сломаться и почему они не досмотрели это.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.