Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как действовать в возникшей ситуации?

В середине апреля этого года в интернет-магазин поступил заказ на товар (печь-барбекю) стоимостью 130 950 р. от физлица. Заказчик в ходе переписки по электронной почте попросил выставить счет для оплаты товара на ООО. По электронной почте он прислал реквизиты этой организации. Магазин (ИП) выставил счет, ООО этот счет оплатило. Доставкой заказов от ИП клиентам занимается транспортная компания (ТК). С этой транспортной компанией у ИП действует соответствующий договор. ТК забрала товар у поставщика и доставила его клиенту. В качестве получателя были указаны данные физлица, в качестве сопроводительных документов была приложена товарная накладная для ООО. Клиент получил товар, но через некоторое время написал письмо с просьбой его вернуть. Ему было отказано. В начале сентября на электронную почту пришло сообщение от ООО, что они не получали товар и требуют вернуть за него деньги. ТК сообщила, что «После подтверждения и оплаты сверки, документы которые не запрошены поставщиком утилизируются». Подтверждения доставки нет. Прошу помочь с решением вопроса. Как действовать в возникшей ситуации?

Показать полностью

14 сентября 2020, 11:05, Дмитрий, г. Лобня

договор интернет ип магазин ооо документы

Анна Петрова

Юрист

Добрый день!

Взыскать с вас денежные средства за «непоставленный товар» данное ООО может только по суду. Им придется доказать что ничего не получали они.

Вам же для того чтобы себя обезопасить необходимо собрать все возможные доказательства о том что и кем было заказано (переписка, контактные лица, первичная документация). А также необходимо в транспортную компанию направить письменный запрос о доставке вашего товара, чтобы они предоставили все имеющие документы.

Необходимо понимать у кого и какие документы имеются на руках (ТТН, ТН, переписка или пр.). И только на основании полного анализа можно точно проработать тактику защиты.

14 сентября 2020, 11:36

Похожие вопросы

Таможенное право

Насколько данная ситуация является нарушением и возникнут ли сложности с пересечением границы в дальнейшем?

Здравствуйте! Не понимаю, куда обратиться с вопросом, поэтому пишу вам)) В августе был приобретен билет до Сухума по загранпаспорту. При вылете в а/п Шереметьево поставили штамп. По прибытию в Сухум на границе попросили внутренний паспорт РФ, в загранпаспорт никаких отметок не вносили. Насколько данная ситуация является нарушением и возникнут ли сложности с пересечением границы в дальнейшем?

28 ноября, 12:57, вопрос №4774568, Ксения, г. Москва

1 ответ

Все

Здравствуйте Возникла спорная ситуация с арендодателем квартиры

Здравствуйте. Возникла спорная ситуация с арендодателем квартиры. Договор на аренду был подписан 28 августа. Во время проживания была повреждена стиральная машина, указанная в акте приема передачи имущества. Договор об аренде был завершён (устно, арендодатель также был устно предупреждён за месяц до съезда) по факту выезда и сдачи ключей 28 ноября, но он (арендодатель) отказывается подписывать акт приёма передачи, ссылаясь на возникшую спорную ситуацию с залогом и на порчу имущества (отломана ручка стиральной машины). Имеет ли арендодатель право не подписывать акт по указанным причинам? Как можно обезопасить себя от мошеннических действий со стороны арендодателя?( так как акт не подписан, он может, к примеру, сломать всю мебель, затем обратиться в полицию, сфабриковав факт порчи имущества съёмщиком квартиры и взыскав плату за несовершённый ущерб)

28 ноября, 12:31, вопрос №4774525, Вадим, с. Севастополь

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Как избежать двойной уплаты алиментов, т

Пристав неправильно определил задолженность по алиментам, просто получил данные от пенсионного фонда, начислил задолженность на эту цифру без учета, что мне эти деньги не выплатили, т.е. мне должен работодатель, у меня есть исполнительный лист и сейчас с работодателя взыскивают долг. Пристав этого не видит и не хочет видеть. Мне заблокировали счета и водительское удостоверение Как поступить в этой ситуации наиболее правильно? Может нужно заплатить то, что она насчитала, т.к. мне нужно водительское удостоверение. Не может возникнуть ситуации, что я сейчас заплачу, а затем эту же сумму еще заплатит и старый работодатель? А если не платить - то к заблокированному водительскому удостоверению добавится еще требование к новому работодателю взыскивать с меня не 25%, а по максимуму. Т.е. как избежать двойной уплаты алиментов, т.к. насколько я слышал, что переплата по алиментам не возвращается - типа, ну извини

28 ноября, 07:09, вопрос №4774191, Андрей, г. Москва

11 ответов

Алименты

У нас такая ситуация мой -мой сын в разводе с бывшей женой при разводе, она писала отказ от алиментов так как

Здравствуйте. У нас такая ситуация мой -мой сын в разводе с бывшей женой при разводе, она писала отказ от алиментов так как договорились усно что он будет помогать, он помогал , деньгами когда наличными когда переводом не думая что она готова на подлость, она родила ещё ребенка от другого, у моего сына четверга детей, с ней, до недавней времени она получала пособие на детей в размере 13 т с лишним, на каждого ребенка , оказывается что, ей уменьшили до шести т.так как считают что получает алименты, и она в тихаре подавала на алименты, и счас она сказала ему что у него задолженность по алиментам, что с лишним тысячи , и настаивает его подписать что-то типо что он должник, для того чтобы она вернула размер пособии какой был , от этого у них возник конфликт, и она грозит что подаст на алименты, за последние три года.

28 ноября, 03:45, вопрос №4773996, Мария, г. Липецк

1 ответ

Раздел имущества

Подскажите как действовать в данной ситуации и может ли Совкомбанк забрать мой автомобиль?

Здравствуйте, я приобрел авто через ТАВТО и автомобиль находится в залоге у ТБАНК, вчера мне позвонили из Совкомбанк и сообщили что мой авто находится в залоге и у них, так как его заложил автосалон в котором я забирал авто, сейчас у Совкомбанк претензии к автосалону и они сказали что могут через суд взыскать мой авто в уплату задолжности. Подскажите как действовать в данной ситуации и может ли Совкомбанк забрать мой автомобиль?

27 ноября, 15:38, вопрос №4773402, Илья, г. Самара

1 ответ