8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
689 ₽
Вопрос решен

По заявке на кредит пришёл отказ, т.е банк отказал в предоставлении кредита, соответственно клиент не оформил кредит

Что грозит сотруднику банка, если он подделал подпись на анкете на кредит, клиент подписал, но забыл поставить одну подпись. По заявке на кредит пришёл отказ, т.е банк отказал в предоставлении кредита, соответственно клиент не оформил кредит.

Уточнение от клиента

Анкета уходит в архив банка

Уточнение от клиента

При этом могут прислать из архива отказную анкету на кредит. P.S. Перед заявкой на кредит клиент заполнял заявку на кредитную карту, она была одобрена, клиенту выдана. В документах на выдачу карты у клиента так же различается подпись, где-то больше буквы, где-то меньше, где -то наклон больше.

Уточнение от клиента

Если же клиент сможет подтвердить, что подавал заявку на карту и подписывал Документы?

, эльвира, г. Москва
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

так как ущерба нет, то никакой ответственности, тем более уголовной, быть не может.

Максимум банк проведет внутреннее расследование и привлечет сотрудника к дисциплинарной ответственности.

0
0
0
0

Ну и что? Кредит же не выдан в итоге. Деньги из банка не ушли.

Более того, деньги не получались и этим сотрудником.

0
0
0
0

Сути дела не меняет, вопрос в чужой подписи пост и если он скажет, что подпись не его, то будет не очень хорошо

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Если эта ситуация всплывёт, банк как работодатель может применить к работнику дисциплинарные меры, вплоть до увольнения

По существу работник совершил нарушение своих должностных обязанностей, поэтому речь идёт только о его ответственности перед своим работодателем в пределах, предусмотренных трудовым законодательством

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.

Какого-либо большего наказания в этой ситуации, в частности уголовного, не будет, так как в ситуации отсутствует как умысел на противоправные действия, как и ущерб

0
0
0
0
эльвира
эльвира
Клиент, г. Москва
Если же клиент подтвердит что оставлял заявку на кредит? И расписывался в документах?
Если же клиент подтвердит что оставлял заявку на кредит? И расписывался в документах?

И так понятно, что он подавал заявку. Если работник подделал подпись — то это нарушение уже само по себе, так как подделывать подписи по понятным причинам нельзя. Но нарушение только перед своим работодателем, уголовного состава здесь нет

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

здравствуйте. Поскольку никто денег не получил, пришёл отказ, то и сотрудника наказывать не за что по сути. Но поскольку работник сделал не очень хорошо, его могут просто уволить и все. По кредитной карте — это другой вопрос. Но как для банка, так и для клиента ущерба нет. Состав отсутствует. Если бы было перечисление денег — другой вопрос. 

0
0
0
0

уволить могут по ст. 81 тк рф, например, но с соблюдением порядка применения дисциплинарного взыскания 

0
0
0
0

что имеете в виду под последним уточнением

0
0
0
0
Татьяна Бармина
Татьяна Бармина
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Эльвира, здравствуйте! 

Из описанной Вами ситуации, можно сделать следующий вывод. Состав преступления в действиях работника банка не усматривается, так как никому не нанесен ущерб. Но безусловно работником нарушена должностная инструкция и профессиональная этика работника банка. Если собственная безопасность банка каким-то образом узнает про данную ситуацию, то инициируют проверку, то есть служебное расследование. От работника банка, который подделал подпись клиента затребуют объяснительную. Результаты расследования будут зависеть от дальнейшего развития ситуации. Если клиент банка подтвердит, что ставил сам подписи, то работник банка может отделаться «легким испугом». Скорее всего, что клиент и сам не будет помнить сколько раз он ставил подписи при оформлении документов, поэтому возможно, он подтвердит, что подписи его. 

Если же клиент будет настаивать на том, что не ставил свою подпись в определенном месте документа, то проверкой может быть установлено виновное лицо, поставившее подпись за клиента, и руководством банка может быть принято решение о привлечении виновного работника к дисциплинарной ответственности. К работнику может быть применено дисциплинарное взыскание в виде: замечания, выговора или увольнения по соответствующим основаниям.  

В соответствии со ст. 193 ТК РФ, до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания. 

В любом случае перед применением дисциплинарного взыскания банком должна быть соблюдена процедура, предусмотренная в вышеуказанной статье. 

Всех благ!

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Недвижимость
Купила радиаторы, направила заявку на сброс, получила отказ, были запрошены: проект и договор
здравствуйте. Провожу капитальный ремонт в квартире (имущество приобретено на вторичном рынке, ремонт не осуществлялся с 60-х годов). в рамках ремонта осуществляется объединение санузла. проект перепланировки согласован, получено распоряжение жилинспекции о проведении работ по перепланировке, установлен срок. Для завершения необходимо осуществить замену /спрямление полотенцесушителя, который находится на стояке ГВС. УК отказывает в отключении воды. Предоставлены в УК : заявка в которой описаны изменения и включено согласие на оплату услуг по отключению, проект, техзаключение, согласование жилинспекции на объединении санузла, договор с организацией, осуществляющей работы ,копия СРО и допусков этой подрядной организации . получен отказ. Такая же ситуация с радиаторами. Радиаторы старые, все в подтеках, краны на них не установлены. Купила радиаторы, направила заявку на сброс , получила отказ, были запрошены: проект и договор. После завершения отопительного сезона направила заявку повторно, приложила Договор с подрядной организацией (СРО, допуск, лицензия так же приложена), проект отопления с подтверждением соответствия закупленных радиаторов нормативам. Получила отказ- "радиаторы общедомовое имущество, так как нет кранов, установка кранов на общедомовое имущество не согласована УК". Правомерны ли действия УК, какими нормами закона я должна руководствоваться и что сделать в моей ситуации чтобы получить согласие на отключение воды и сброс воды в системе отопления? Спасибо.
, вопрос №4104343, Мария, г. Москва
900 ₽
Автомобильное право
Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки. Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
, вопрос №4104191, Тимур, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте у моей Мамы долг в банке на неё оформлена авто она хочет написать дарственную на ребёнка и оформить машину на неё ребёнку 16 лет могут ли приставы аннулировать сделку
Здравствуйте у моей Мамы долг в банке на неё оформлена авто она хочет написать дарственную на ребёнка и оформить машину на неё ребёнку 16 лет могут ли приставы аннулировать сделку
, вопрос №4103697, Андрей, г. Москва
Земельное право
Администрация подписала.Когда делали они меживания, нам об этом не сообщили, пришёл инженер и попросил
Здравствуйте!.Помогите нам пожалуйста. Мы живем в Пачелме. Мы живем в частном доме с 1998 г.Рядом с нами был заброшенный участок,потом его в аренду взял мой упокойный отец,хотел там строить дом(документы имеются).Он же в то время ,это где то 2005 г с моим мужем делали забор и в середине участка немного (на 1м) залезли на его участок.Мы построили баню от забора отступив 2 м.Отец умер 2006 г.Продливать аренду мы не стали.В 2013 году по программе ветхое жилье построили дом на 2 семьи.С соседкой по нашу сторону сложились очень плохие взаимоотношения.Она стала заявление в администрацию,о том что мы присвоили себе землю,хотя когда им строили дом,то замеры брали от уже стоявшего на то время забора.2 проверки выдали акт ,где написано,что замечаний нет.В этом году мы делали меживание,наш инженер высьавил 2 точки по их стороне,а эту выпуклость не уточнил,думая что забор идет по прямой.Разрешение у них мы не брали т.к земля муницыпальная. Администрация подписала.Когда делали они меживания,нам об этом не сообщили,пришёл инженер и попросил подписать соглашение,мы отказались,т.к было не в наше присутствие,мы спросили у него как он делал замеры,он сказал,что по забору.Теперь выясняется,что их инженер просто присоединился к нашему меживанию,видя что у нас существует ошибка,он же должен был приостановить дело,но он раньше работал с соседкой и они это утаили,нам сообщили лишь тогда,когда сделали меживание.Наш инженер готов исправитьданную ошибку путем перераспределения,но соседка в отказ,подала на нас в суд,что бы мы перенесли забор,но у нас около него же построена баня(лет 10). Посоветуйте пожалуйста,как нам быть
, вопрос №4103417, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 05.09.2020