Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должны ли мне дать бумажку о гарантийном сроке в сервисном центре?
Чиню в сц playstation4, они мне говорят, что может и не получится починить, если все таки получится, должны ли они мне дать какую-то бумагу, где будет указан гарантийный срок или они могут сказать, что гарантий не дают? Иначе, как я могу проверить, что приставка после починки работает нормально, как не протестировать её дома и в случае чего вернуть обратно на ремонт?
Здравствуйте!
Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025
19. При выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан их осмотреть и продемонстрировать их работу.
Включение, отключение или переключение бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов должно осуществляться легко, плавно, без задержек и повторных включений. Приборы, имеющие питание от электрической сети, должны быть проверены на необходимую величину сопротивления электрической изоляции.
Т.е. также вам выдается акт выполненных работ, в котором указывается какие детали были заменены, стоимость. Также в акте указывается сколько дней/месяцев действует гарантия.
С Уважением!
Здравствуйте!
Кроме того, на основании ст. 722 ГК РФ, Вы вправе потребовать установления гарантийного срока.
ст. 722 ГК РФ Гарантия качества работы
1. В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве.
2. Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.