8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1600 ₽
Вопрос решен

Куда и как жаловаться в Москве на рекламные буклеты и бесплатные муниципальные газеты в почтовом ящике, которые кидают без согласия собственника квартиры?

Добрый день!

Куда и как жаловаться в Москве на рекламные буклеты в почтовом ящике, которые кидают без согласия собственника квартиры?

Как фиксировать/доказывать факт нахождения рекламных буклетов в своем почтовом ящике, чтобы это доказательство было принято?

Можно ли (как, куда) жаловаться на бесплатные муниципальные газеты, которые кладут в почтовый ящик квартиры без согласия собственника квартиры? В таких газетах иногда реклама бывает, иногда ее нет. Имеет ли это значение?

Мне нужна форма жалоб и пошаговый алгоритм действий, желательно не предполагающий походы в почтовое отделение (т.е. максимум действий в режиме онлайн).

Спасибо

С уважением,

Павел

Показать полностью
, Павел, г. Москва
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте, Павел.

За соблюдением законодательства о рекламе следит ФАС — Федеральная антимонопольная служба. Поэтому что касается рекламных буклетов обратить можно к ним.

Подать обращение можно и онлайн:

https://fas.gov.ru/approaches/...

Можно также попробовать обратиться в Роскомнадзор, что без Вашего согласия незаконно обрабатывается Ваш адрес — как персональные данные.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

1) персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Обращение можно также подать о онлайн:

https://rkn.gov.ru/treatments/...

Но боюсь, это вряд ли возымеет действие — потому что бесплатная раздача прямо федеральным законом не запрещена. А про персональные данные — они просто скажут, что сами адреса не обрабатывают, и раздают во все ящики подряд.

Попробую ещё конкретно по Москве посмотреть законодательство — может быть на местном уровне есть ограничения.

0
0
0
0

По Москве, к сожалению, пока тоже никаких ограничений не нашёл.

Единственное — можно попробовать в адрес этих газет направить письмо с отказом. И если они продолжит Вам их слать — то это по сути будет злоупотреблением правом.

 Статья 10 ГК РФ Пределы осуществления гражданских прав

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

И потом подать в суд с требованием обязать их воздержаться от раздачи газет.

При этом одновременно просить суд присудить судебную неустойку за  неисполнение судебного акта.

Формально это возможно:

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»

28. На основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ),судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее — судебная неустойка).

Но на практике, боюсь, это будет трудноосуществимо, хотя если вопрос принципиальный — то можно попробовать.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вариантов у Вас, к сожалению, немного куда можно было бы пожаловаться. Разве что УФАС приходит в голову по Вашему региону. Можете написать письмо сюда. https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas?unit_slug=moscow

Законом, к сожалению, прямого запрета на такие ситуации нет. В силу ст. 33 ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ

1. Антимонопольный орган осуществляет в пределах своих полномочий государственный надзор за соблюдением законодательства Российской Федерации о рекламе, в том числе:
1) предупреждает, выявляет и пресекает нарушения физическими или юридическими лицами законодательства Российской Федерации о рекламе;

2) возбуждает и рассматривает дела по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

А если прямого запрета законом и нет, то и вряд ли Ваша жалоба, к сожалению, возымеет эффект. Вашего согласия в данном случае не нужно.

0
0
0
0

В части злоупотребления правом, например, вариант спорный. Поскольку надо смотреть как часто они это делают. Я думаю не чаще, чем издание или реклама выходит. Плюс опять же вопрос доказывания, что это ими осуществляются данные действия. Они должны подтвердить в суде, что таким образом распространяют рекламу.

0
0
0
0
В части злоупотребления правом, например, вариант спорный.

Васев Олег

По этому варианту выше писал — можно направить им письмо с  требованием прекратить разносить газеты. И если они несмотря на отказ, будут разносить — вот это уже и будет злоупотреблением правом.

Потому что человек отказывается, а они игнорируют его волеизъявление.

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте.

Жалобу можно подать в фас, даже онлайн.

Но закон о рекламе не запрещает такое распространение рекламы и не требует согласия получителя.

Согласие нужно, когда по ст 18 идёт распространение по сетям электросвязи, телефон например.

Проверку по жалобе конечно проведут, но скорее всего будет просто отказ в итоге и все, даже штраф тут вряд ли будет.

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О рекламе»с

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи

1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы

https://fas.gov.ru/approaches/...

Сайт фас.

По персональным данным, у вас их использования нет или распространения, поэтому в Роскомнадзор думаю нет смысла писать 

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Москва

А если мне человек будет кидать в почтовый ящик мусор или грязь, я тоже не смогу потребовать прекратить такие действия, раз на это нет прямого запрета в законе? Почтовый ящик в многоквартирном доме в чьей собственности находится?

Ну мусор или грязь это уже скорее мелкое хулиганство и тут по коап — можно жалобу в полицию подать.

А вот на рекламу или отправления нет. Нет запрета на такой способ рекламы, а уж муниципальные то газеты вообще могут быть способом информирования граждан.

0
0
0
0
Дарья Горлова
Дарья Горлова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8
Эксперт

Добрый день! 

Куда и как жаловаться в Москве на рекламные буклеты в почтовом ящике, которые кидают без согласия собственника квартиры?

Прямого запрета на размещение рекламы подобным способом нет, но можно попробовать обратиться в ФАС со следующим обоснованием: 

Использование почтового ящика для распространения рекламы не предусмотрено ст.2 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи», где указано предназначение почтового ящика:

почтовый абонентский ящик — специальный запирающийся ящик, предназначенный для получения адресатами почтовых отправлений;

Далее согласно ст.5 ФЗ «О рекламе»: 

Общие требования к рекламе

11. При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, в том числе требования гражданского законодательства, законодательства о государственном языке Российской Федерации.

То есть здесь можно говорить, что реклама распространяется ненадлежащим образом. Соответственно, здесь предусмотрена административная ответственность. 

КОАП г. РФ

Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе

1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 — 6 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Если обнаружите листовку на двери или на стене, то можно воспользоваться следующей нормой: 

КОАП г. Москвы: 

Статья 8.13. Несанкционированное размещение информации на объектах

1. Размещение объявлений и иных информационных материалов вне специально отведенных для этого мест, за исключением случаев, предусмотренных частью 5 настоящей статьи и статьей 10.8.1 настоящего Кодекса, —

Как фиксировать/доказывать факт нахождения рекламных буклетов в своем почтовом ящике, чтобы это доказательство было принято?

С помощью средств видеонаблюдения, установленных в подъезде, если таковые имеются. 

Можно ли (как, куда) жаловаться на бесплатные муниципальные газеты, которые кладут в почтовый ящик квартиры без согласия собственника квартиры? В таких газетах иногда реклама бывает, иногда ее нет. Имеет ли это значение?

Здесь ситуация иная. 

Муниципальное образование вправе распространять газеты с целью информирования граждан, проживающих на соответствующей территории. 

Мне нужна форма жалоб и пошаговый алгоритм действий, желательно не предполагающий походы в почтовое отделение (т.е. максимум действий в режиме онлайн).

Порядок он лайн обращения в ФАС: https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Москва

Спасибо. Вы даете комментарий в свете законодательства о рекламе и почтовой связи. А если еще посмотреть с точки зрения нарушения прав собственника почтового ящика. Есть тут какие-то варианты наказать муниципалитет за их бесплатные газеты и фирмы распространяющие рекламные листовки?

Есть тут какие-то варианты наказать муниципалитет за их бесплатные газеты и фирмы распространяющие рекламные листовки?

Павел

думаю без вариантов тут

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
И кто будет считаться собственником квартиры?
Умерла бабушка, оставила завещание на двух внуков(несовершеннолетние), но в квартире прописана другая внучка(совершеннолетняя) (от первого брака сына). Вступать в наследство внуки будут втроем. Так же у бабушки остался не застрахованный кредит, перейдет ли этот кредит по наследству? кому из троих наследников? И кто будет считаться собственником квартиры?
, вопрос №4087298, Анастасия, г. Москва
Все
Я купила квартиру получила выписку из ЕГРН в которой я указана
Я купила квартиру, получила выписку из ЕГРН в которой я указана собственником. Теперь продавец требует у меня копию выписки. Могу я отдать ему копию? Это не опасно?
, вопрос №4086869, Яна, с. Луганск
Семейное право
Здравствуйте у меня вопрос такой Я являюсь собственником квартиры вот и там ещё собственник сестра меня
Здравствуйте у меня вопрос такой Я являюсь собственником квартиры вот и там ещё собственник сестра меня получилось так у нас мама умерла но а мама она была опекуном когда маленький мы были наша родная мама хотела нас бросить вот и тётя взяла опекунство ну мы её у мамы всё время и называли ну до этого у нас есть тётя ещё вот она инвалид и у неё есть ребёнок после смерти мамы сестра взяла опекунство на тёте и на ребёнка вот я долгое время не проживал там но прописан там вот и просто ну я рано женился и жил в другой семье но там не проживал вот и сейчас получается так что ну если вдруг что у меня в семье произойдёт я вот сестрой разговаривал и хочу ну родной дом вернуться вот она мне сказала органы не опеками такой вопрос в случае того что я приеду жить туда меня автоматически судом выписывают с этой квартиры не буду хотя я сам являлся и ну являюсь уже не буду говорить но являлся это квартира нам от государства досталась и я там долевой собственник это как можно вообще по закону можно так взять если сестра взяла надо тёти опекунством и вот так вот вопрос жёсткий поставь ну я не знаю как-то так узнать
, вопрос №4086227, Булат, г. Уфа
1200 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Какие могут быть риски и последствия?
Из-за изменения адреса в районе у завода вместо одного почтового адреса (он же адрес обособленного подразделения) стало несколько адресов на каждое строение и на каждый участок (всё расположено на одной территории, на одной улице). В качестве адреса производства на этикетках завод указывал адрес обособленного подразделения, зарегистрированного по одному из строений. роспотребнадзор сказал, что нужно указывать адреса всех цехов, каждого строения на этикетке. Адрес ОП действующий, если потребитель обратиться по нему, то его обращение попадет на завод и потребитель получит ответ, адрес ОП расположен на той же территории, что и цеха, но все строения имеют разную нумерацию, литера и т.д. Можно ли реализовать товар, на этикетке которого указан адрес ОП завода? Или нужно останавливать производство, отзывать товар, утилизировать товар и этикетки? Или достаточно на сайте завода разместить информацию для потребителя? Какие могут быть риски и последствия?
, вопрос №4085610, Елена, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
На момент продажи квартиры возраст детей составлял 7 лет и 20 лет (учащийся ВУЗа на очной форме обучения)
Добрый день, уважаемые юристы! Вопрос о применимости п 2.1 ст. 217.1 НК РФ к описанной ниже ситуации. В марте 2023 года семья из четырех человек (двое взрослых, двое детей) продала квартиру площадью 58 м. Квартира была приобретена по договору долевого участия (полная оплата была произведена 30.08.2019 г) с использованием маткапитала. Собственником квартиры изначально являлся муж. 01.12.2021 г. в квартире были выделены доли жене и детям. На момент продажи квартиры возраст детей составлял 7 лет и 20 лет (учащийся ВУЗа на очной форме обучения). Взамен проданного жилья также в марте 2023 года были приобретены две другие квартиры: площадью 32 и 35 метров, которые были оформлены в общую долевую собственность. Собственниками первой квартиры являются жена и дочь. Второй – муж и сын. Необходимо ли кому-нибудь из членов семьи подавать декларации 3-НДФЛ и платить налог с продажи квартиры?
, вопрос №4084408, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 06.06.2020