8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Спустя время вскрыли коробку и обнаружили механические повреждения на дверце холодильника

Добрый день! Приобрели холодильник, но не стали сразу вскрывать. Оплатили товар. Спустя время вскрыли коробку и обнаружили механические повреждения на дверце холодильника. Написали заявление на обмен товара. Магазин отказал нам в этом. Холодильник ещё даже с пломбами, его не включали и на коробке видны следы внешнего воздействия, которые и привели к механическим повреждениям. Как нам поступить? Куда можно обратиться?

, Nataliya, г. Ярославль
Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Адвокат, г. Москва

Добрый день! Проблема как раз и состоит в том, что товар вами был принят и подписаны документы о его принятии, даже если вы его и не осмотрели. И наверняка никакой отметки в документах нет, что товар не осматривался. Поэтому Вы конечно вправе и дальше обращаться к продавцу с претензиями и в суд, но перспектив на положительный исход в Вашу пользу не видеться. Продавец так же может сказать, что это именно вы повредили товар. Если бы вот были какие доказательства, например свидетели того как товар уронили или видео записи, тогда можно было бы попробовать добиться положительного решения. Для получения более подробной консультации можете обратиться в чат, у слуги в чате оказываются на платной основе, согласно тарифам сайта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Сколько времени может расматривать повреждения автомобиля после ДТП страховая компания, чтобы выдать направление на ремонт по КАСКО?
Здравствуйте. Сколько времени может расматривать повреждения автомобиля после ДТП страховая компания, чтобы выдать направление на ремонт по КАСКО? В страховой говорят что они могут расматривать 25 дней, со дня предоставления автомобиля на осмотр оценщику.
, вопрос №4852405, Владимир, г. Москва
Договорное право
Что делать если продал автомобиль в рассрочку, его переставили на себя на учет и спустя время разбились насмерть, выплатив малую часть от суммы
Что делать если продал автомобиль в рассрочку , его переставили на себя на учет и спустя время разбились насмерть , выплатив малую часть от суммы
, вопрос №4851608, Даниил, г. Москва
Медицинское право
Так же осколок внутри черепной коробки(между мозгом и коробкой), залетел через нос, повредив глаз и остался внутри черепной коробки
Добрый день. Получил ранение при выполнении задачи на сво. Один глаз не видит, второй видит сносно. Так же осколок внутри черепной коробки(между мозгом и коробкой), залетел через нос, повредив глаз и остался внутри черепной коробки. Какую категорию присвоят? Врачи говорят что спишут тебя. Проконсультируйте пожалуйста.
, вопрос №4850314, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно
Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно. Проверили только соответствие наклейки с данными на упаковке. Приехали домой и обнаружили что не хватает деталей у стеллажа. Мы можем вернуть товар?
, вопрос №4850294, Динара, г. Волгоград
Защита прав работодателя
Во время дежурства сторож школы самовольно покинул здание оставив его открытым
Во время дежурства сторож школы самовольно покинул здание оставив его открытым. Спустя полчаса пришел сменщик и обнаружил отсутствие сотрудника. Здание все это время оставалось открытым
, вопрос №4850289, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2020