Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки гарантийного ремонта
нахождение в гарантийном ремонте 45 дней закончилось 22 апреля. возможно ли получить деньги так как товар не возвращён. продавец ссылается на карантин.
В соответствии со ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Нарушение срока гарантийного ремонта товара влечет для изготовителя (продавца, импортера, уполномоченной организации) последствия, предусмотренные статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» — уплату потребителю неустойки в размере 1 процента от цены товара за каждый день просрочки.
Исходя из выше сказанного, обращайтесь к продавцу с претензией/требованием о возврате уплаченной стоимости за товар, так же требуйте неустойку за нарушение сроков, расчет 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.