До карантина, мне позвонили с интернет магазина сказали что у меня накопительный 2 тысячи рублей хотела бы я
Здравствуйте. У меня такая ситуация. До карантина, мне позвонили с интернет магазина сказали что у меня накопительный 2 тысячи рублей хотела бы я их активироватья согласилась на активирование, они мне отправили посылку на почту с парфюмом на сумму 4500 рублей, посылку мне отправили во время карантина,я от неё отказалась так как щас находимся на самоизоляций,никто не работает, и денег на выкупление нету, интернет магазин выставил мне штраф на сумму 14500 имеют ли они удержать с меня штрафные санкций.