Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться возврата денег от интернет-сервиса?
Здравствуйте. Оплатили посылку в boxberri.deliverry. Деньги списали, но платёж не прошёл. Сайт затребовал, чтобы вернуть деньги, нужно, что бы такая же сумма была на карте. Разделили на две части эту сумму. Она тоже ушла к ним, просят вторую часть суммы, тогда вся сумма вернется на счет. Но мы боимся, вдруг и эта сумма уйдет и это мошенники. На официальном сайте сказали, что такой посылки у них нет. Как быть? Только , если это платная услуга у вас, то не отвечайте. Денег и так уже нет. Спасибо.
Здравствуйте!
1. Удостовериться в банке и проверить, кем были получены или не получены деньги.
2.Обратиться в магазин с тем же вопросом желательно письменно.
3. В вашем случае магазин уже признал, что такого отправления у них нет, не повод ли задуматься, что Вас обманывают? с таким заявление уже в полицию, нужно — если факт мошенничества будет подтвержден.