Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в связи с эпидемией истребовать возврат задатка за бронирование мероприятия для детей?
Такая ситуация: до объявления режима повышенной готовности и отмены всех массовых мероприятий я, как председатель классного родительского комитета , забронировала квест Форт Боярд для учеников на весенние каникулы и оплатила задаток. В связи с короновирусной ситуацией в крае массовый выезд детей запретили. Я прошу организаторов мероприятия вернуть деньги , но они отказываются,оперируя тем, что отмена мероприятия произошла не по их вине, настаивают на переносе игры на летние каникулы или осень. Как мне вернуть свои деньги?
Добрый день! В соответствии с 1) ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2) Закон о защите прав потребителей Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Фактически понесеннные расходы должны быть документально подтверждены