8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно решить вопросы с отказом от покупки посылки?

Добрый день! Сделала заказ через интернет магазин (одностраничный сайт, с одним наименованием товара, более того, на сайте не указан номер телефона и нет никаких способов связи. Можно только оставить заявку онлайн, указав имя и телефон). Оставила заявку, мне перезвонили. Сделала заказ. Доставка должна была осуществляться почтой России. Через несколько минут засомневалась и приняла решение об отказе. Попыталась перезвонить на номер, с которого поступил звонок, но дозвонится на него было невозможно. Оставила на сайте повторную заявку, указав другой номер тел. Поступил звонок, оператору сообщила об отказе. СМС о подтверждении заказа не получала. Через несколько дней мне мне пришло смс о том, что посылка ожидает в отделении почты. Я еще через несколько дней начали поступать звонки с угрозами. Требуют оплатить доставку и оплата должна поступить на счет мобильного телефона. В случае неуплаты заказ будет передан на платный склад и будут начисляться пени в размере 150руб/день. Я попыталась снова связаться с магазином, чтобы выяснить эту ситуацию, но на оставленные мною заявки они не отвечают. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос? Спасибо!

Показать полностью
, Элла Мезенцева, г. Самара

Здравствуйте.Если бы вы знали как надоели гражданам эти мошенники которые рассылают кому кирпич, кому полкирпича да еще и угрозами потом «достают».Вы имеете полное право игнорировать угрозы, так как вы защищены статьей 26.1 закона о защите прав потребителей, и у вас есть право отказаться от товара купленного дистанционным способом как у вас без объяснения причин.При этом всякие требования пени, штрафов и прочих «небесных » кар являются надуманными и незаконными.Посылку отправят счастливым продавцам по окончании срока хранения на почте.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли заявить отказ по срокам исполнительного производства
Решен ие Арбитражного суда о взыскании убытков с гражданина в пользу Фнс было вынесено 28.08.2014г 27.05.2026г ФНС обратилось в Арбитражный суд вс заявлением о признании гражданина банкротом исполнит производство давно было окончено. можно ли заявить отказ по срокам исполнительного производства
, вопрос №4975917, валерий, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне надо решить вопрос с ограничениями лично ехать в Башкирию или могу в Москве у приставов решить это вопрос?
Здравствуйте живу в Москве. Дела находится в республике Башкортостан. Мне надо решить вопрос с ограничениями лично ехать в Башкирию или могу в Москве у приставов решить это вопрос?
, вопрос №4975003, Юлдуз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
4 что делать как решить вопрос?
Делимобил отказывается от регистрации по пункту 4.4 что делать как решить вопрос?
, вопрос №4974540, Джонибек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как можно решить этот вопрос, чтобы отпустили его на операцию?
Здравствуйте. Парень находится на сво. У него поясничная грыжа, состояние ухудшается, начало отнимать ноги. Как можно решить этот вопрос, чтобы отпустили его на операцию?
, вопрос №4973803, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если можно решить такую ситуацию не прибегая к давлению и унижению меня как работника?
Здравствуйте. Я работаю в колледже уже 15 лет. Моя должность концертмейстер и мы с коллегой работали два года душа в душу пока я не сказала ей два месяца назад что она ломает студенту- девочка постоянно болела и сорвала выступление на стад весне, от ослабленного организма. На уроке были слезы постоянные и я морально не могла как концертмейстер смотреть как студентка мучается. Педагогу не понравилось мое трепетное отношение к студентке и она ждала извинений от меня. Уверяла что я ей" жестко вынесла мозг" своей правдой и выразила неуважительное отношение " у меня нет доверия к тебе, от тебя все отказываются работать из-за твоей правды и я не цепляюсь за тебя, мне все равно с кем работать лишь бы меня не унижали". Я почувствовала при таких словах не облегчение от разговора а понимание что спустя два месяца олиламна меня не ушла и напряжение между нами усилилось и вылилось в пренебрежение. Психологический захват через поведение коллеги выразился в сильнейшем напряжении и я на следующий день от подавленных эмоций и долго ожидания урока(30 мин. коллега томила меня пока распает студента) недовольно зашла в класс с вопросом "когда уже начнет урок" нарвалась на усмешку" сто вы так нервничаете Марина Игоревна" и поддавшись на провокация сказала при сткленте" вы ведете себя как свинья неблагодарная". В ответ я услышала от коллеги " вы у меня в классе больше не работаете", на что я сказала "у вас что-то с головой, снимите корону" . Я за 15 лет ни разу не позволяла себе такое но здесь под воздействием личных трудных обстоятельств (здоровье матери и дочери ухудшилось) я сорвалась и признала это в объяснительной. Я два года была безотказная, помогала всему классу и считаю такое обращение неблагодарным иинесаравклливям ко мне. Естественно коллега написала докладную в которой указала что я последние пол года (6 мес) перехожу на личности, и назвала на пустом месте ее свиньей неблагодарной. Эту ложь поверил директор и решил меня отстранить от работы. Начал служебную проверку без акта и основания. Отправили к психологу меня но я написала заявление о том что это неправомерно. Служебная проверка имеет место быть когда есть основания недоказанной вины. У нас же все все признали и на меня стали давить и создавать трудные обстоятельства срывая учебный процесс. Мы находимся на сессии и на мне 5 студентов которые я играю 10 произведений в общей сложности. Вопрос такой: судя по внутренним актам директор оказал на меня давление не выслушав мою точку зрения и начав меня прессовать. Я решилась на увольнение. Законны ли его действия как руководителя? Если можно решить такую ситуацию не прибегая к давлению и унижению меня как работника?
, вопрос №4970051, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.03.2020