8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не нарушает ли закон компания Apple в данном случае?

Добрый день, у меня возник следующий вопрос. Я купил Часы Apple Watch в 2018г, у меня был iPhone 5s, и эти устройства работали вместе прекрасно, но недавно компания Apple выпустила обновление операционной системы на часы, я его естественно обновил, и теперь часы не работают с iPhone 5s! Я звонил на горячую линию Apple просил разобраться в проблеме, они сказали что в обновлении на часы было пользовательское соглашение перед установкой в котором написано что часы больше не будут поддерживать iphone5s, и что если я его принял значит сам виноват, предложили купить мне новый телефон. Вопрос не нарушает ли закон компания Apple? Даже на моей коробке с часами написано что для работы устройства требуется iPhone 5s или новее.

Показать полностью
, Тимур, г. Смоленск

ЗДравствуйте.Если вы считаете что производитель нарушила ваши права на информацию о товаре, условия использования товара, то подавайте  в суд со своими требованиями, на основании

  Закона о защите прав потребителя

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
0
0
0
0
Тимур
Тимур
Клиент, г. Смоленск

вы не поняли суть моего вопроса, часы работают! После обновления по на часах они перестали работать в связке с iPhone 5s, так как производитель компания Apple искусственно программным обновлением ограничила список устройств с которыми в связке работают часы исключив мою модель телефона — iPhone 5s 

Это я и хотел сказать что  своими новыми условиями она(компания)  ущемила ваше право  на  полноценное использование устройства(синхронизацию с телефоном, ограничила его функционал и тем самым нарушила ваши права

еще по теме статья

appleinsider.ru/sudy-i-skandaly/apple-watch-ne-podklyuchayutsya-k-iphone-5s-6-i-6-plus-tak-i-zadumano.html

0
0
0
0

Добрый день! Благодарю Вас за обращение в Смоленское представительство  «Правовед.РУ». 

Необходимо изучить соглашение оферту при активации, если там есть ограничения которые вы приняли при активации и пренебрегли в процессе получения обновления им, то в Apple правы.

При необходимости, Вы всегда сможете обратиться ко мне за помощью. С уважением, юрист в г. Смоленске — Василенков Сергей Васильевич
 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
На какую правовую основу можно опираться в данном случае?
Здравствуйте.Мои соседи провели кабель для интернет от столба-олоры на моём участке к себе в дом.Я составила АКТ Я собираюсь отправить уведомление к данным соседям о том чтобы они убрали оборудование либо я подам в суд на основании ??? статьи??? На какую правовую основу можно опираться в данном случае?Акт Составлен по заявлению ....................... собственника участка № 98 о том что на столбе - опоре, установленном и находящемся на участке № 98 смонтирован оптический кабель для сети интернет, подключён к дому на участке № 99 без согласия собственников участка № 98 Собственники участка № 98 не были уведомлены о заключении договора и установке данного оборудования на своём участке со стороны собственников участка № 99 и ООО «Прогресс Технология» установившем кабель. На какую статью закона можно сослаться при подаче уведомления соседям нарушителям
, вопрос №4962096, екатерина, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Вопрос: если Минздрав не предоставит мне рабочее место на полную ставку имею ли я права не отрабатывать данный договор, на какие правовые акты я могу ссылаться в данном случае?
Здравствуйте! В 2024 году заключила договор о целевом обучении в ординатуре. В этом году заканчиваю, начали поступать звонки от мед организаций области по поводу трудоустройства, но ни в одной из них нет работы на полную ставку (только 0.5, 0.25). Вопрос: если Минздрав не предоставит мне рабочее место на полную ставку имею ли я права не отрабатывать данный договор, на какие правовые акты я могу ссылаться в данном случае? Во вложении прикрепляю файл с самим договором.
, вопрос №4960620, Мария, г. Москва
Как стоит поступить в данном случае?
Насчитываются ли пенсионные коэффициенты за детей, которые родились за границей в Европе и в течение первого года жизни приобрели Российское гражданство (по матери) через посольство. Для пенсии у меня достаточно стажа и 3 детей, но не хватает ИПК. Из СФС пришел ответ что Пенсионного обеспечение между РФ и данной страной отсутствует. «Нестраховой» период, предусмотренный статьей 12 Федерального закона № 400-ФЗ (период ухода за ребенком до 1,5 лет), имевший место на территории страны Х, не может быть включен в страховой стаж. Как стоит поступить в данном случае? Желательно ответ юриста из Москвы.
, вопрос №4960380, Илона, г. Москва
Не нарушают ли отцовские права военкомат?
Добрый день подскажите пожалуйста как быть, мой брат погиб в зоне сво. Какие выплаты положены моему отцу? В военкомате сказали что ему не положено как и матери, только матери детей. Хотя мать брата ходила и писала заявление на выплаты. В интернете написано что выплаты положены родителям и детям. Не нарушают ли отцовские права военкомат?
, вопрос №4956677, Юлия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Есть ли выход из этой ситуации?
Добрый день! Живу в доме с деревянными перекрытиями. Соседи сверху с двумя маленькими детьми, которые постоянно бегают, что-то роняют, кричат и плачут. Это происходит на протяжении всех полутора лет, что я живу в этой квартире, практически каждый день, но что важно, НЕ нарушает время закона о тишине. То есть происходит это все с 7 до 23 часов, однако по выходным это действительно может происходить буквально весь день. Дети практически не ходят гулять и вся их жизнь кроме сада/школы это бег и прыжки по квартире. Я стабильно просыпаюсь от грохота в 7 утра и единственный перерыв - это будни до 15 часов, когда они в саду или школе. С 15 до 23 часов КАЖДЫЙ день грохот. Договориться не получается, все договорённости действуют максимум неделю или две, дальше это все благополучно забывается. Соседи НЕ меняли конструкцию пола, то есть, насколько я понимаю, в суд на них подавать бесполезно. Соседи не шумят ночью, то есть полицию на них вызывать бесполезно. А что же тогда делать? Явно существует какая-то большая проблема с перекрытиями, в некоторых местах они щелкают и скрипят. Есть ли выход из этой ситуации?
, вопрос №4953987, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 24.02.2020