8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Взыскание вреда с перевозчика

Добрый день!

С 2019г постоянно фиксирую нарушения работы пассажирского перевозчика «Светлогорскавто». Это: не открывание для выхода пассажиров задней двери автобуса при работе без кондуктора (когда по правилам перевозок открываются обе двери — в не зависимости от наличия кондуктора), не выдача билетов водителем, выход водителя на перекур на остановке во время движения по маршруту, сломанные сидения. И так далее… На этой неделе обнаружил отсутствие огнетушителей в некоторых автобусах. По ним пока ничего никуда не писал.

По всем остальным случаям есть письменные подтверждения изложенных нарушений. Наказываются водители, но никогда не наказывается сама компания. Обращения направлял в правительство Калининградской области.

И на этой же неделе нарушения, уже выявленные в 2019г, начали повторятся. То есть идёт какая-то работа с ветряными мельницами. В связи с чем я решил попробовать добиваться по суду возмещение морального вреда. Кто готов поучаствовать — пишите предложения, как тут лучше начать работу. Обсудим.

Показать полностью
, Светослав, г. Калининград

Здравствуйте Святослав!

Вы можете требовать возмещения морального вреда по Закону о защите прав потребителей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 
«О защите прав потребителей»

 Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Однако, Вам необходимо будет доказать, что именно в момент нарушений водителем требований закона, за что он привлечен к ответственности, вы пользовались пассажирскими перевозками. То есть у вас должен быть билет в качестве доказательства, либо свидетельские показания. 

Поскольку до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из договора перевозки пассажира необходимо предъявить претензию, я Вам рекомендую направить в компанию претензию о возмещении морального вреда. В случае отказа, обращаться в суд с иском. 

0
0
0
0
Светослав
Светослав
Клиент, г. Калининград

Благодарю)
Билеты есть, я храню все чеки. Но как найти именно тот, что относился к той поездке — вот это не понятно пока. Даты там нет, там обычные отрывные талоны старого типа. И неужели видеозапись происходящего (разговор с водителем), ответы правительства области о наказании водителей — не будут являться доказательством того, что я был пассажиром такого-то конкретного маршрута?

Да, видеозапись может быть доказательством в гражданском процессе. 

Согласно ст. 77 ГПК РФ 

Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.

Также если водитель был привлечен к ответственности на основании вашего обращения (заявления), то это также является доказательством того, что вы пользовались услугами. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос отозван
Медицинское право
Нужен юрист для составления заявления о ВУД и гражданского иска в отношении врачей и клиники.Вред здоровью и
Нужен юрист для составления заявления о ВУД и гражданского иска в отношении врачей и клиники.Вред здоровью и моральный вред после анестезиологического пособия при бариатрической операции.Реальное участие в таких делах и ссылки на решения судов с фамилией представителя обязательны.
, вопрос №4974914, Михаил, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.Наложилиидисциплинарное взыскание - замечание.Будет материальное взыскание с оклада Ситуация
Добрый день.Наложилиидисциплинарное взыскание - замечание.Будет материальное взыскание с оклада Ситуация следующая.Я работаю в школе, сын учился в 1 классе.Я пришла во время самоподготовки взять вещи сына на генеральную репетицию в коллективе танцев.Репетиция должна быть через 20 мин.Вочпитатель об этом знала заранее,но не отпустила сына заранее как было в течение года,мне пришлось подойти в класс.Воспитатель пошла искать,сын расстерялсЯ,я зашла в класс и сказала что сама найду и прошла у шкафам и стала искать,одноклассница сына подошла и помогла,я прошла к двери, воспитатель стала кричать при детях сопровождая указанием пальцем,я вышла и попросила выйти ее,она отказала,я ушла с сыном,сын очень расстроился и спросил "мама, почему воспитатель кричала на тебя...".Я занимаюсь с этими детьми,я психолог.но директор наложил дисциплинарное взыскание,могу ли обжаловать
, вопрос №4974836, Алла, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте, что грозит виновнице по статье ч 5 с 264 с 2 смертями и тяжким вредом третьему человеку
здравствуйте, что грозит виновнице по статье ч 5 с 264 с 2 смертями и тяжким вредом третьему человеку
, вопрос №4971693, Наталья, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли туроператору везти группу туристов в Беларусь на собственном автобусе?
Я являюсь туроператором и перевозчиком (экскурсионный автобус). Имею лицензию на внутренний туризм. Могу ли я на автобусе фирмы везти группу туристов в Беларусь?
, вопрос №4969726, Аксинья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право родственники виновника ДТП на выплаты по ОСАГО в случае его смерти?
Здравствуйте. Виновник дтп получил тяжкий вред здоровью, через неделю скончался, имеют ли право его родственники на выплаты по осаго?
, вопрос №4968313, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.01.2020