8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как ответить на обращение-жалобу гражданина?

Здравствуйте, как правильно ответить на жалобу, если гражданин излагает сведения его не касающиеся (обидели другого человека, а он за него заступается)?

, Елена, г. Челябинск

Здравствуйте.Я полагаю вы должны ее расмотреть и дать ответ.Если в заявлении есть указание на совершенное преступление, переслать заверенную копию жалобы в правоохранительный орган для процессуальной проверки в рамках компетенции

Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации,  оплата по договоренности.  

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

    На мой взгляд, следует ответить деликатно и с благодарностью, если вы не хотите, чтобы он вновь вам писал. Мол спасибо, приняли к сведению. В то же время ваши права (то есть заявителя) нами не нарушены и не затрагиваются.  

     Юридические аспекты работы с обращениями граждан предусматривает Федеральный закон от 2.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

0
0
0
0
Похожие вопросы
И куда мне обращаться с жалобой за предоставленные неудобства?
Здравствуйте! 12. 06.2026 г, УК"Жилищник" Алтуфьевского района г Москвы, без какао-либо уведомления, без предупреждения, в обход компании поставщика энергоресурсов, в моем случае это Мосэнергосбыт, самовольно отключила услугу электроэнергия, по которой не было на момент отключения ни единого рубля задолженности. В результате моего обращения в Единую диспетчерскую службу, мне вначале была предоставлена (как потом выяснилось в процессе моего сбора информации) ложная информация о том, что якобы по моему адресу, ведутся аварийно-воостановительные работы.? Когда я пришла в диспетчерскую, непосредственно нашего района и обратилась к диспетчеру с вопросом, почему нет электричества в моей квартире уже вторые сутки, она мне ответила, что мою квартиру отключена за долг по жку. На мою просьбу показать мне документ, подтверждающий основание отключения данной услуги, от кого конкретно поступило указание на отключение она сказала, что у неё такого документа нет, просто ей позвонили из УК и сказали отключить Вместо этого, диспетчер ткнула мне лицо пустой лист бумаги со списком должников. В результате, на данный момент пошли уже третьи сутки, как я сижу без света, продукты в результате полной разморозки холодильника, пришли в негодность. При том, что долгов по электричеству у меня нет. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия управляющей компании? И куда мне обращаться с жалобой за предоставленные неудобства? Благодарю за ответ.
, вопрос №4980346, Galina, г. Мытищи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня муж гражданин казахстана в июле 2025 года мы расписались, работает
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня муж гражданин казахстана в июле 2025 года мы расписались, работает официально с декабря 2025 по найму, за 5 месяцев по справки 2 индфл он имеет зароботок 176000 тыс. руб. В налоговой не все высвечивается Я за 2025 имею 370000 тыс. руб с учем того что стояла на бирже труда, сейчас 35-36 недель беремености, все это время мне отказывали в пособиях по беремености, в июне я опять подала и сново отказ, расматрели за один день, сейчас я подала жалобу чтобы еще раз пересматрели,,, какой должен будет результат после жалобы?
, вопрос №4980094, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если генеральная прокуратура не ответила на обращение, поданное через госуслуги?
Здравствуйте. Что делать, если генеральная прокуратура не ответила на обращение, поданное через госуслуги?
, вопрос №4977077, Ольга, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Понесу ли я какую нибудь ответственность за то что пытался приобрести доступ к детской порнографии, но не с целью приобрести для себя а с целью кинуть жалобу на продавца и сайт?
Если я хотел подать жалобу на сайт с детской порнографией, но там есть такая опция что если выполнить задания (написать 15 положительных комментариев в тик токе про их сайт и написать под 3 чужими комментариями с упоминанием их сайта) и скинуть скриншоты выполненного задания админу, тогда тебе дадут бесплатно ссылку на источник с данными материалами. Я выполнил это задание и скинул скриншоты админу. После чего он не выдал ссылку и вместо этого скидывает мне мои личные данные и данные родственников. И начинает угрожать типо если я ничего не отвечу им то они меня найдут. Если я не буду выполнять то что они мне скажут то меня ждёт 1) СВАТ, под предлогом лжеминирования убийства. Делает наш человек з-за границы, с использованием специальных программ. К тебе приедет ОМОН по адресу на дом. 2) Прозвон твоих родителей и знакомых, в течении недели. З) Снос твоих аккаунтов в месенджерах 4) Распространение личных данных в группы где каждый сможет позвонить твоим родным и наговорить мерзости про тебя. 5)242 уК.РФ,оборот материалов детской порнографии, 8 лет тюрьмы, исправительные работы, учёт в участке штрафы б) Блокировка банковской карты, под предлогом потери и тд 7) Спам-огласка всем родным и друзьям по почте и соц сетям, уведомление о том кто ты настоящий и чем занимаешься + прилагаются все док-ва. 8) Анонимные заявы на твое имя и адрес по почте в участок, причины разные замечено применение наркотиков в доме громкая музыка ночью и тд и тп, будут ездить менты с проверкой по 5 раз в день 9) Бомбер по номеру телефона на протяжении необозначенного количества времени. Также написал что меня ждут Анонимные заявы и тд. Что мне делать? Понесу ли я какую нибудь ответственность за то что пытался приобрести доступ к детской порнографии, но не с целью приобрести для себя а с целью кинуть жалобу на продавца и сайт?
, вопрос №4976085, Дмитрий, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя
Здравствуйте. Нужна помощь по делу 161-ФЗ, блокировка онлайн-банкинга и карт уже почти год. Суть проблемы: 27.06.2025 на мой счёт в ПАО «Ак Барс» Банк поступило 250 000 рублей от АО «Альфа-Банк». После этого Альфа-Банк внёс мои реквизиты в базу данных ЦБ РФ как получателя ОБДС (операция без добровольного согласия клиента). В результате все банки заблокировали мне дистанционное обслуживание — онлайн-банк, карты, приложения. Что уже сделано: Четыре раза обращался в Банк России с заявлением об исключении из базы — четыре отказа: — 17.04.2026 № 56-ОГ-А/82219 — 23.04.2026 № 56-ОГ-А/87721 — 27.04.2026 № 56-ОГ-А/90409 — 03.06.2026 № 56-ОГ-А/116212 Во всех случаях ЦБ отказывал, ссылаясь на то что Альфа-Банк подтверждает обоснованность включения. Письменно запрашивал у Альфа-Банка доказательства ОБДС — номер КУСП, постановление о возбуждении уголовного дела, заявление потерпевшего. Банк не предоставил ни одного документа. В ответ предложил найти отправителя и принести его заявление, либо вернуть деньги — что не предусмотрено ни 161-ФЗ, ни Указанием ЦБ № 6748-У. Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя. Скриншот ответа сохранён. Подал жалобу в ЦБ через cbr.ru на действия Альфа-Банка. Написал претензию в Альфа-Банк лично. Документы на руках: — 4 официальных отказа ЦБ (PDF) — Переписка с Альфа-Банком — Публичный ответ Альфа-Банка на banki.ru — Ответ Службы защиты прав потребителей ЦБ от 20.04.2026 № Ц1/1991616 Что прошу: Помогите подготовить административный иск в Мещанский районный суд г. Москвы об оспаривании решений Банка России об отказе в исключении сведений из базы данных ОБДС. Срок подачи — до 03.09.2026. Кифоренко Олег Алексеевич sniper12.04@mail.ru
, вопрос №4973226, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.01.2020