8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин не принимает телефон с дефектом, образовавшимся не по моей вине

Здравствуйте. Купила телефон в кредит на гарантии 12 месяцев. Дополнительно купила платную гарантию на 24 месяца. Через 4 месяца телефон вышел из строя. Была сделана экспертиза и в ней написано что проблема с сенсорным экраном. Не по моей вине. Но магазин не хочет принимать назад некачественный товар или вернуть деньги за кредит. Что мне делать!

, Наталья, г. Москва
Андрей Меркулов
Андрей Меркулов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вам писать претензию, официально отправлять им заказным письмом или вручать под роспись и штамп магазина, далее если через 10 дней денежные средства Вам не вернут, то обращаться в суд с иском к продавцу в соответствии с законом о защите прав потребителей. Требовать уплаченную за товар сумму, + 50% от этой суммы за отказ вернуть деньги в добровольном порядке (в рамках ФЗ о ЗПП), моральный вред… Ну и судебные издержки (если таковые будут)

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть минуты на телефоне
Нечаянно нажал списать минуты за покупку телефона в чате теле два. Отказываются вернуть минуты, а телефон покупать я не хочу. Как вернуть минуты на телефоне.?
, вопрос №4110360, Сергей Прохоров, г. Москва
Семейное право
Сможет ли он после того как парень усыновит моего ребёнка через суд аннулировать отцовство и установить своё?
Здравствуйте. Проживаю с парнем, он собирается усыновить моего ребёнка. Я не против этого, но активизировалась биологический отец ребёнка и хочет через суд установить отцовство но этого я не хочу. Ребёнок его не знает он не принимает не какого участия в жизни ребёнка. Сможет ли он после того как парень усыновит моего ребёнка через суд аннулировать отцовство и установить своё? И обязательно ли вступать в брак что парень усыновил моего ребёнка или достаточно моего согласия?
, вопрос №4110243, Света, г. Ростов-на-Дону
Семейное право
На данное время муж хочет усыновить моего сына так как отношения очень хорошие он его за родного принимает
здравствуйте. Подскажите по вопросу алиментов. У моего мужа сын от прошлой женщины в браке они не состояли. Он платит как и положено 25%. Мы поженились,состоим в официальном браке,у меня есть тоже сын( на которого я получала детское пособие) я значилась как мать одиночка,в графе отец прочерк. На данное время муж хочет усыновить моего сына так как отношения очень хорошие он его за родного принимает сын тоже зовёт папой и всё хорошо,на моего ребенка отменили детское ежемесячное пособие в размере 18.900 на основании того,что у мужа доход. Но ребёнок ещё не усыновлен. Вопрос состоит в том,что после усыновления моего сына снизится ли размер алиментов на 1 ребёнка? Так как на иждивении получаются двое детей,только одного лишили пособия( хотя ещё не усыновлён) а первый получает в полном объёме 25%. Ведь вроде по закону должнобудет 33% на двоих,т.е на первого ребёнка 16.5% ,верно?Рентабельно ли будет такая тема,стоит ли подавать иск о уменьшении размера алиментов на 1 ребенка на основании того что на иждивении есть второй несовершеннолетний с такими же потребностями,но лишенный детского пособия. Кажется какая то не справедливость. Ни вкоем случае не хотим обделять первого ребенка,но и второй,чтобы не был ущемлен законом. Подскажите как быть?
, вопрос №4108790, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Насколько правомерно такое решение магазина?
Здравствуйте. Буквально вчера я приобрел ноутбук в магазине, но по приезде домой он не включился. Сегодня я отвез его обратно, попросив обменять, но меня отправили в их сервисный центр, ссылаясь на то, что без заключения СЦ обмен невозможен. Насколько правомерно такое решение магазина?
, вопрос №4108627, Алексей, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Даже без моего разрешения Мне за это что то будет?
Всем привет Мучает пару вопросов Например Я, зная что гугл и яндекс подслушивает меня все равно пользуюсь ими. Вопрос это не будет согласием?что я типа согласен чтоб они меня подслушивали и тд?или все так же будет незаконная подслушка?я им согласие не давал чтоб они подслушивали меня и мой разговор. Просто больше поисковиков нет. 2 вопрос Я знаю что мой телефон читает мои мысли,не ну сам телефон ,а приложения которые в нем есть (гугл,яндекс,инста и тд)о чем думаю мысленно то и выдают мне в рекламах. В интернете почти все пишут о том что телефоны могут читать мысли Например человек что то представялет в голове ,а они в письменном ввиде опишут это о чем я думал . Как это убрать?я им разрешение не давал чтоб читали мои мысли! И если они так расшифвровывают мои мысли в текст!даже без моего разрешения Мне за это что то будет? Ну имеется ввиду я знаю что читают. И продолждаю пользоваться телефоном. Ну мои мысли в тексте -а текст не я делал-а телефон с помощью мои мыслей.
, вопрос №4108388, Алекс Дмитров, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2020