Долг у оператора сотовой связи

пришло уведомление в виде смс с подобным текстом

Клиент! у вас имеется задолженность по номеру ххх-ххххххх (у меня их 2) пожалуйста оплатите до 22.10.13 В случае не оплаты в указанный срок ОАО МТС в соответствии с условиями договора оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агенствуили направить документы в суд для взыскания указанной задолжности.

Дело в том что я некоторое время назад подключил услугу интернета с ежемесячной платой но! услуга не работает если баланс счета отрицательный а абонентская плата снялась даже с отрицательного баланса то есть был небольшой долг и он увеличился а услуга то не предоставляется! так как баланс был в минусе и не предоставляется в минусовом балансе ! а деньги за предоставление услуги которая по факту отрицательного баланса не работает предоставили ! в праве ли я не платить за абонентскую плату услуги которую по факту мне не предоставили а долг увеличили ??