Как получить компенсацию, если сняли с самолёта во время вылета из-за нехватки мест?

Здравствуйте,

вам нужно взять документ, подтверждающий факт отказа авиакомпании в допуске на борт (справка с отметкой представителей перевозчика об отсутствии Вас в числе пассажиров вылетевшего в пункт назначения рейса); справку из аэропорта об отказе перевозчика допустить вас на борт, несмотря на наличие билета и своевременное прибытие к стойке регистрации (соответствующую квитанцию можно получить в информационной службе аэровокзала);
в случае проблем с предоставлением упомянутых бумаг, следует зафиксировать факт отказа посредством аудио- или видеозаписи, документы подтверждающие ваши затраты (покупка нового билета, гостиница, еда в аэропорту, возможно опоздали на следующий рейс и пр.).

Составить претензию с описанием ситуации в 2 экз. Один передать представителю авиакомпании, второй с отметкой о вручении остается у вас. Либо отправьте документы по почте.

Вы можете претендовать на возмещение стоимости билета, ваших затрат, ущерб.

Авиакомпания должна ответить вам в течение 30 дней. В случае неудовлетворения ваших требований, вы можете обратиться в суд.

Успехов!