Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать неустойку, если не был доставлен оплаченный товар в моем случае?
Мною Хасановой Г.Р. был заключен договор купли-продажи товара с ИП Максимовой Анной Владимировны 21.08.2019г. №429411 и № 429405. В договоре оговорено срок поставки товара через 45 дней, т.е. 05.10.2019г., аванс оплачен. Звонок о поступлении товара 28.10.2019г., о чем уведомили СМС. Прошу оплатить неустойку за 23 дня и моральный ущерб( Мы обустраиваем новую квартиру с двумя детьми без кухонного гарнитура и кровати для детей, которые спят без удобств.) в размере десяти тысяч рублей. Прошу дать незамедлительный ответ, но они не отвечают. отправила претензию в Роспотребнадзор. ждать ответ месяц. как три месяца ждать? Покупатель Хасанова Г.Р.
Здравствуйте.
Прошу дать незамедлительный ответ,шамиль
Если они молчат, тогда Вы вправе направить иск. Плюс надо смотреть Ваш договор. У Вас именно на изготовление или просто покупка товара. Согласно ст. 23.1 ФЗ «О ЗПП»
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
И уже через суд видимо придётся взыскивать.