Возрашают страховку за досрочное погашение кредита

Добрый день! взяла ипотеку в сбербанке 29.06.2026 г, первый год был льготный период под 16.1 процент, через год процентная ставка должна была быть 23 процента. 20.08.2026 в день платежа внесла сверху еще 10 000 руб на сокращения срока кредита, эти деньги ушли почему-то в отложенные проценты и сотрудники банка мне объяснили что это в рамках договора. 16.10.2026г я решила сделать рефинансирование в другом банке под более выгодные условия и 18.10.2026 г я закрыла в сбербанке ипотеку. По графику платежей основной долг на 18.10 был 1 619 986 руб, а процентов за пользование кредитом 22 192 руб, (приложила график) но сумма процентов была больше почти на 20 000 руб, я не понимаю этого расчета процентов, сотрудники мне объясняют, что это отложенные проценты, но их нет в графике. Прошу помочь в данной ситуации и перепроверить соответствует ли график договору , и нет ли каких то скрытых условий. Прикладываю кредитный договор график платежей, ответ банка по расчету процентов , и скриншот на момент погашения ипотеки , где отображаются начисленные проценты.

Здравствуйте. У меня кредит от 05.03.2026 350 000 под ставку 36,9%. Сумма платежа 17800. За весь период заплатила около 340000, около 17000 из них ушли на основной долг 70000 страховка и 54000 тоже страховка, все остальное в проценты (около 200000). Вопрос правильно ли это, что сумма основного долга уменьшилась всего на 17000? Банк не может мне предоставить нормальный график расчета. Переплата за весь период 380000, считается ли это правильным при ставке 36,9%? Буду ли я права если обращусь в другие органы или ЦБ? Также хочу сделать полное досрочное погашение, имею ли я права на перерасчет так как проценты оплатила почти за весь период, а сроком кредита не воспользовалась полностью ? Я считаю это несправедливым. Срок кредита 48 месяц, оплатила полтора года. Прикрепляю договор. Договор составлен некорректно по моему мнению, информация разнится, не вся информация прописана.