Что делать, если долг создан оператором искусственно и может ли оператор сотовой связи менять архивный тариф?
Оператор мотивирует это тем, что согласно какому-то пункту в законе, они могут изменять тариф уведомив об этос по СМС за 10 дней. Получается так, что они отправляют СМС, прочитал я сообщение или нет - не важно, просто меняют, а узнаёшь об этом когда уже появился долг, или по новым условиям отключились услуги. Возможно я был вне зоны сети и вообще не получал СМС. Да при чём СМС! Получается так, что я подключал один тариф, на условия которого я был согласен, а получился другой тариф, с услугами и ценой, как хочет того оператор! т.е. получается, что я пустил их в свой кошелёк! Какую цену захотят, такую и поставят, а у меня списание будет всё равно. Да ещё и в минус (отрицательный баланс)! У меня предоплатная система расчёта - почему они мне создают отрицательный баланс? Не хватает суммы для оплаты следующего месяца - не предоставляй услуг, жди пополнения! А они в минус! В результате и отказаться нельзя от их услуг, т.к. они не отдают мой номер. Пока я не дам им денег - я не могу перейти со своим номером к другому оператору! Но у меня нет задолженности! Задолженность создана оператором искусственно! Почему я должен подарить оператору 500 рублей, чтобы забрать свой номер и отказаться от его услуг!? С каждого по 500 рублей, когда у оператора миллионы абонентов - неплохой доход "ни за что" получается! Они действительно всё это делают законно?
