Нужно ли мне выплачивать данную сумму при расторжении договора?

Расторг договор с ростелеком об оказании их услуг. Отдал оборудование. Менеджер сказала мне, что так как вы разорвали договор, вам придёт извещение об оплате суммы около 2000руб. На мой вопрос, за что эти деньги я должен, мне был дан ответ, что была смена тарифного плана, кому-то они позвонили, и кто-то согласился. И по новому договору, я буду должен какую-то неустойку. Что это значит? Без моего ведения, это возможно? Никаких подписей и договоров я не видел...

24 октября 2019, 18:14, Евгений, г. Москва

ростелеком Деньга

Сергей Китаев

Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Евгений!

В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны вправе заключить договор на условиях, не противоречащих действующему законодательству.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ:

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Таким образом, необходимо изучить Ваш договор, имела ли право сторона в одностороннем порядке изменять его условия и т. д., после чего писать возражения на требования Ростелекома, а так же возможно и возражения на иск.

24 октября 2019, 18:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Руслан Батыров

Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Евгений. Здесь весь вопрос состоит в том, могут ли они по договору в одностороннем порядке поменять тарифный план. Для этого необходимо провести его анализ. Если договором на предоставление услуг связи не предусмотрена возможность оператора в одностороннем порядке менять тарифный план, то по телефону сменить тарифный план практически нельзя. Теоретически возможно доказать в суде ваше согласие (опять же, смотря на какой телефон звонили, осталась ли запись звонка, для возможной последующей идентификации).

Рекомендую обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.

24 октября 2019, 18:30

Похожие вопросы

Наследство

Нужно ли платить налог при получении в наследство вклада от матери?

Получение в наследство от мамы вклада в банке, нужно ли выплачивать процент или налог?

29 мая, 16:04, вопрос №4968708, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Сохраняются ли годовые премии при увольнении и повторном приеме на работу?

Добрый день. Проработала 2,5 года, устраивалась на время декрета. Основной работник вышел, подписала заявление об расторжении договора, сказали что будет техническое увольнение. Принимают на работу , спуст 2 недели. Сохранятся ли годовые премии

29 мая, 15:05, вопрос №4968631, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Можно ли доказать сокрытие вакансий при сокращении штата и что делать работнику?

Здравствуйте, такая ситуация- 19 мая я попала под сокращение штата. Работаю на почте России в должности почтальона. Одновременно с уведомлением мне были предложены вакансии, но они меня не устроили. Работникам отдела кадров я сказала, что отказываюсь от данных вака но готова рассмотреть другие варианты, которые могут появиться в течении последующих двух месяцев, и в соответствующей графе уведомления поставила прочерк. Недавно я зарегистрировалась на сайте hh.ru и просматривая вакансии своего работодателя в своем городе наткнулась на вакансию специалиста отдела кадров без опыта работы . по дате эта вакансия была выложена на сайте 28 апреля. 28 мая я откликнулась на данную вакансию и она была ещё открыта. 29 мая на сайте мне было отказано в связи с тем что она уже закрыта и предложено пройти собеседование на должность почтальона. У меня вопрос, можно ли доказать и как что 19 мая на момент подачи уведомления о предстоящем расторжении трудового договора в связи с сокращением штата эта вакансия была и мне ее не предложили и какие последствия могут быть у работодателя и что может сделать работник в такой ситуации. Ps-на момент трудоустройства мной была предоставлена копия диплома, а в трудовой книжке указано высшее образование. Но никогда за время работы мне ничего даже близко к специальности предложено не было. Можно ли считать данный факт сокрытием всех имеющихся вакансий

29 мая, 09:46, вопрос №4968375, Юлия, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Ученик автошколы попался во внеурочное время пьяным инспекторам гибдд, нужно ли его отчислять и на основании чего, и если да как составить заявление на расторжение договора

ученик автошколы попался во внеурочное время пьяным инспекторам гибдд, нужно ли его отчислять и на основании чего, и если да как составить заявление на расторжение договора.

26 мая, 18:26, вопрос №4963884, Алексей, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Должен ли покупатель заявить в суде расторжение договора и может ли судья расторгнуть договор без этого ходатайства сама

Добрый день. Покупатель ип прислал уведомление о расторжении договора, потом пошел в суд и там не заявил о расторжении договора. Я щаявляю блокирующий обстоятельства и возвращать ему деньги не собираюсь, так как фактически работа выполнена. Должен ли покупатель заявить в суде расторжение договора и может ли судья расторгнуть договор без этого ходатайства сама

23 мая, 21:29, вопрос №4961375, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.