8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать в отношении посылки, если есть сомнения в добросовестности продавца?

В Инстаграмме заказал обувь,сайт был сомнителен ,чтоб связаться с ними нужно было оставить телефон и имя ,они перезванивали ,после того как заказ был оформлен ,долго не присылали номер заказа чтоб отслеживать по почте,потом как пришёл на почту работник почты сказал,что сомнительная коробка и сказал что был случай такой же и это оказались мошенники ,я тут же через другой номер снова оставил заявку чтоб мне перезвонили ,так как они мой номер телефона заблокировали ,после того как позвонила на другой номер я сказал что гле обувь?они выключили сразу и тоже в заблокировали ,но потом начали приходить смс с тем чтоб выкупали скорее товар иначе подадут жалобу в общества зашиты прав а они уже в суд и заставят возмещать судебный процесс

Что делать?

Идёт уже 7 день с того момента как товар на почте

До них не дозвониться

Показать полностью
, шахзод, г. Челябинск

Как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз «О защите прав потребителей». На основании ст. 26.1. (Дистанционный способ продажи товара)потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если не получаете товар и не оплатили, он сам вернется продавцу за истечением срока хранения.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать продавцу при требовании возместить недостачу после ревизии?
Здравствуйте. Я работаю продавцом но сделали ревизию вышла большая сумма не достачи щас он хочет повышать эту сумму на меня что делать живу в Казахстане.
, вопрос №4964141, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если возбуждено исполнительное производство на чужой адрес?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Моему знакомому пришло извещение на госуслуги, что на него возбуждено исполнительное производство. Он с ним не согласен. Потому что адрес должника , который указан в ип никакого отношения к моему знакомому не имеет. Он там никогда не жил и не был зарегистрирован. С компанией, которая подала в суд отношений не имел. Обратился к приставу , она сказала писать заявление в суд. В суде сказали , что даже не могут дать образец написания заявления. Карты все арестовали. Что делать, подскажите пожалуйста.
, вопрос №4964049, Татьяна, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста как лучше поступить, если я хочу чтобы продавец возместил мне ущерб?
Здравствуйте, на Авито купила б/у пианино за 6.000₽, в объявлении в описании "в идеальном состоянии", на месте когда проверяла пианино внутренность не смотрела, поиграла, послушала звук и все. Грузчики тоже не снимали внешние панели, перевозили закрытым. Дома уже сняла панели потому что открыв крышку увидела что там какая-то трава, достала, пропылесосила. Продавец сказал "от моли, какая-то Азербайджанская трава", но я сняла только верхнюю панель над клавишами. Через несколько дней после привоза пианино мы нашли в доме постельного клопа, уже боролись с ними несколько лет назад, поэтому знаем клопов в лицо. Пошли проверять пианино- нашли парочку полусухих клопов, следы их пребывания, и одного даже живого. По факту я потерпела ущерб. Перевозка пианино 8.000₽, стоимость самого пианино 6000₽, теперь нужно заняться дезинсекцией, и либо вызывать дорогих специалистов чтобы обрабатывали холодным паром несколько раз, переживать не разбежались ли клопы по квартире.. Либо (более желанный вариант) просто выкинуть пианино скорее! Сделала видеозапись экрана с Авито перепиской и объявлением. Думаю ещё о вызове СанПиН чтобы документально зафиксировать что клопы в пианино и это очаг размножения. Да, может для кого-то это копейки, но для меня пианино было куплено на последние деньги и безумно расстраивает что я теперь должна выкинуть инструмент (спасти его почти невозможно), бороться с клопами, обрабатывать всю квартиру паром или вызывать дезинсекции за огромные деньги. А так же испытывать бесконечную тревогу "а не ползёт ли по мне клоп?" Подскажите пожалуйста как лучше поступить, если я хочу чтобы продавец возместил мне ущерб?
, вопрос №4963215, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как узнать содержание завещания на квартиру после смерти бабушки?
Добрый вечер. Хотелось бы уточнить несколько моментов в спорном вопросе. Моя бабушка скончалась 10 января 2025 года, пока была жива, говорила, что по завещанию квартира достанется мне (внучке). После смерти, никто не дал ознакомиться с завещанием, мать сказала, что квартира досталась ей (моей маме, дочери бабушке) по завещанию. Сейчас появились сомнения в честности моей матери и разногласия по поводу квартиры. В связи с чем появилось несколько вопросов: 1. Завещание либо его копия должны храниться в какой-то нотариальной организации в архиве (в моем понимаю, может быть, я не права). Могу ли я как то ознакомиться с ним? 2. Если есть возможность ознакомиться, то что для этого необходимо? 3. Что делать, если по завещанию квартира должна была перейти мне, но никаких документов на право собственности мне не поступало и ничего такого я не подписывала?
, вопрос №4963199, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать в этом случае: подавать в суд?
В магазине выявлена недостача в размере 140000 тысяч рублей работали 2 продавца после недостачи один продавец увольняется сперва договорились что он будет выплачивать деньги но договаривались в устной форме на данный момент продавец который уволился отказывается возвращать деньги! Что делать в этом случае: подавать в суд?
, вопрос №4958620, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.10.2019