8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как в данном случае можно вернуть деньги за билет на поезд?

Здравствуйте, такая ситуация ,купила 2 билета на поезд Брест -Москва через электронную кассу посадка была из Смоленска ,планы изменились и пришлось отменить поездку ,пришла в РЖД ,чтобы вернуть свои деньги ,сказали что они не имеют никакого отношения ,так как поезд белорусский и обращайтесь в Беларусь, подскажите ,что делать и куда обращаться ?

, Кристина, г. Москва

Здравствуйте, уважаемый клиент сайта! Как видно, вы приобрели электронный билет на перевозку поездом Белорусской железной дороги, поэтому в данном случае Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 09.04.2019) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», в данном случае не действует и сдать в России вы его не сможете. Если бы вы приобреле бумажный билет в кассе РЖД, то спокойно могли бы его сдать и в России.

Вам следует задать вопрос специалистам контакт-центра БЖД на сайте- https://www.rw.by/corporate/contacts/treatment_of_citizens/contact_center/

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за подписку и отменить списание при неизвестном продавце (MCC 5818)?
Как вернуть деньги за подписку с MCC-кодом 5818? Сервис пытается списать 449 р и 699 руб за подписку, не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки. Была информация,что можно отменить в любой момент,но где это можно сделать,найти не могу. Оплачивала 1 р с сайта SKAYPATCH TVER RUS 5818)как вернуть деньги
, вопрос №5062711, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта телевизора без предварительного согласования?
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы? Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
, вопрос №5059034, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли арендодатель возвращать залог при досрочном расторжении договора аренды?
Я сдаю квартиру. По договору срок аренды 9 месяцев. Арендатор прожил 1 месяц и сообщил о досрочном расторжении через 30 дней. Мои условия в договоре на этот случай прописаны пунктами 5.1 и 5.1.1. Должна ли я вернуть им залог? Приемлемо ли применение слова «штраф» в данном случае и обязана ли я доказывать убытки (реклама, поиск новых жильцов и т.п)?
, вопрос №5055533, Ксения, г. Белореченск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить нежелательную подписку и вернуть списанные средства?
Здравствуйте, планировал воспользоваться услугами на 1 раз, но у меня списались деньги на полную подписку, которую я оформлять не хотел. Можно как то отменить эту подписку и вернуть деньги, а именно 1999 на карту
, вопрос №5055093, Савелий Николаев, г. Кемерово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить пропущенные социальные выплаты?
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить положенные социальные выплаты за прошедший период? Здравствуйте, я сирота(полная) поступила в государственный техникум.Зачислили на платную основу( не прошла по баллу) При поступлении были предоставлены документы-справка о том что я сирота и свидетельство смерти родителей Сейчас я на 3 курсе Недавно по случайности Администрация города. Комитет по делам молодежи, семьи , узнала от меня что я на платной основе учусь И звонили в техникум, с предьявлением что это не законно, и требовали перевести на бюджет Так же сказали что мне нужно будет пойти в суд, и написать заявление на учебное заявление С просьбой вернуть уплаченные средства Но ведь так получается что все (практически) три года они обязаны были мне выплачивать соц. степендию и сезонные выплаты Могу ли я требовать выплатить мне не только те деньги что платила за обучение, но и те которые они мне должны были платить за весь период?
, вопрос №5053776, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.10.2019