Здравствуйте, куда можно обратиться с жалобой ? Соседи считаются не благополучной семьей, родители почти каждый день пьют , а ребёнок 4 год остаётся в первом классе, дома полная антисанитария, тараканы клопы ,обои оторваны, постоянно гулянья, что можно с этим поделать?
Согласно ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Правила содержания жилых помещений регламентируются СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».
Вариант первый решения проблемы, я так понимаю, в данной ситуации не подойдет — это мирное решение путем разговора с жильцами квартиры. Значит приступаем ко второму — оповестить о данном факте ТСЖ или УК, чтобы приняли меры. Если ничего не решается, то следующим шагом является обращение в государственные организации, уполномоченные решать возникшие вопросы (санитарно-эпидемиологическую службу Роспотребнадзора, Государственную жилищную инспекцию, Департамент городского хозяйства, полицию, прокуратуру и др.). Если до сих пор Ваша проблема не решена, то полагаю, надо будет обратиться за защитой своих прав и интересов в суд. При этом к исковому заявлению следует приложить документы, перечень которых установлен ст. 132 ГПК РФ, в том числе документы, подтверждающие ваши предпринятые действия до обращения в суд (заявления, жалобы, полученные ответы на них и т.д.). Для подтверждения своих доводов можно привлечь других соседей в качестве свидетелей нарушения общественного порядка.
