8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Может ли продавец супермаркета отказать в продаже энергетика/алкоголя?

Ситуация такая, что я уже устал объяснять продавцам то, что они должны знать. Согласно п.1 ст.426 УК.РФ между продавцом и покупателем заключается договор, который обязывает продавца продать товар. При этом есть исключения при продаже алкоголя. Согласно приказу Минпромторга от 31 мая 2017 года №1728 в число документов, удостоверяющих личность и возраст человека, было добавлено также водительское удостоверение.

Ситуация происходит следующая, я решил купить пару энергетиков и на кассе у меня спросили паспорт. Я показал водительское удостоверение, так как паспорт не ношу всегда, однако продавщица отказала мне в продаже. Указав на ее ошибку, я процитировал вышесказанный приказ минпромторга, однако это не повлияло на продавщицу, она наоборот подняла голос и отказалась звать администратора. У меня не было просто времени общаться с человеком, который не хочет принимать факты, поэтому я смиренно ушел.

Так вот, считается ли это прямым нарушением, так как продавец была обязана продать мне товар? Я просто устал от того, что продавцы просто не хотят действовать по закону нынешнего года, ссылаются на законы и указы прошлого десятилетия, а то и прошлого века.

Если это действительно является нарушением, то куда я могу написать жалобу.

Показать полностью
, Александр, г. Санкт-Петербург

Александр!

Да, Вы абсолютно правы, а продавец — не прав, указанный Вами нормативный акт  (Приказ Минпромторга от 31 мая 2017 года №1728) подтверждает право покупателя использовать для подтверждения возраста при покупке алкоголя водительское удостоверение. В такой ситуации можно направить жалобу на действия сотрудников магазина в отделение Роспотребнадзора, который имеет право и обязан проверить обстоятельства нарушения законных прав потребителя.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право школа отказать в похвальном листе если ребенок круглый из-за поведения (бегает, шалит, но все в рамках)
Добрый день. Имеет ли право школа отказать в похвальном листе если ребенок круглый из-за поведения (бегает, шалит, но все в рамках)
, вопрос №4959130, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Была куплена квартира( долевая) 3 года назад, могу ли я расторгнуть куплю- продажу через суд?
Добрый день! Была куплена квартира( долевая) 3 года назад, могу ли я расторгнуть куплю- продажу через суд? Благодарю Вас!
, вопрос №4958229, Дарья, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право отказать в приеме документов при поступлении в колледж?
Добрый день! Имеют ли законные основания отказать в приеме документов об вешшем образовании при поступлении в коледж. При визите в приемную комиссию, отказали в приёме документов.
, вопрос №4957278, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли согласие супруга на продажу квартиры, если 1/2 доля получена по наследству, а 1/2 куплена в браке?
Продаём квартиру 1/2была наследство и 1/2куплена в браке нужно ли согласие супруга на продажу?
, вопрос №4956291, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выселить покупателя дома за просрочку платежей при рассрочке?
Здравствуйте, купила дом в рассрочку на 5 лет, платила исправно но по семейным обстоятельствам начались просрочки но я их отдаю, сможет ли продавец выселить меня
, вопрос №4955269, Юлия, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.12.2019