Как быть с разделом ипотечной квартиры в такой ситуации?

В одной из фирм заказал остекление балкона. После замера, позвонил менеджер и озвучил стоимость. И еще я спросил, смогут-ли они закончить работы за один день, так как у меня собака спит только на балконе и больше спать нигде не желает (балкон застеклен). Ответили что за день справятся. Меня это устроила и поэтому решил заказать работы в этой фирме. При заполнении менеджером бумаг заказа, 15.04.2026 г., была озвучена сумма предоплаты (70%) от полной суммы, (я оплатил даже больше, примерно 75%) и срок установки-с учетом изготовления конструкции остекления на заводе 3 недели обещали остеклить 15.05.2026 г. Правда в бумагах заказа этот не прописано-все было сказано на словах. До 15 мая никаких звонков из фирмы не последовало, хотя должны были позвонить и договорится о дне установки. 15.05.26 позвонил сам. Сказали окна, пришли, 18.05. 26 г. мы вам позвоним и договоримся на какой день. В понедельник позвонили, сказали заболел монтажник , работать некому, позвоним позже и договоримся. Позвонили вво вторник и предложили установку на 22.05. или 26.05. Я согласился на 22.05. Но 21.05 позвонили и сказали , что только завезут конструкцию и что успеют, то и сделают, так как один монтажник все еще болеет. Меня это не устроило, так как я им сразу говорил, что собака в квартире принципиально не спит, и поэтому остеклить надо до ночи, за день. Они опять сказали перезвонят сегодня, но так никаких звонков от них нет сегодня. И я чувствую, что и дальше будут " кормить меня завтраками". Можно-ли что-то сделать в такой ситуации? На руках только номер заказа и чек на предоплату. Спасибо.

Добрый день! Мать регулярно угрожает, что выселит мою собаку из квартиры. Квартира у нас находится в собственности 1/2 вместе с ней. Собака - мое имущество. За собаку несу полную ответственность, привита, имеется вет.паспорт, родословная, все финансовые вопросы по собаке - полностью мои. Боюсь выходить из дома и оставлять собаку. Так как мать угрожает. Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации? Можно ли написать заявление?

Здравствуйте. Хочу обрезать газовую трубу в квартире и поставить заглушку. Газовая служба согласна, но требуют проэкт по демонтажу. Сами делать проэкт отказываются, говорят мы должны решить эту проблему сами. Но в нашем городе нет таких организаций, кто разрабатывал бы такие проэкты. И дистанционно тоже не можем найти. Должна ли газовая служба сама предоставить нам в такой ситуации проэкт или они не обязаны?