Приветствую Вас, Вероника!
ПФР подробно разъяснил сроки рассмотрения документов при обращении за страховой пенсией. Текст довольно объемный можете изучить по ссылке http://www.pfrf.ru/branches/murmansk/news~2017/10/26/145578
Само заявление о назначении страховой пенсии рассматривается в течении 10 рабочих дней со дня его приема территориальным органом ПФР или со дня поступления последнего документа.
В случае проведения проверки документов, необходимых для установления страховой пенсии, а также запроса таких документов в других государственных органах, органах местного самоуправления или в их подведомственных организациях территориальный орган ПФР вправе приостановить срок рассмотрения заявления до завершения проверки, а также до поступления запрошенных документов, но не более чем на 3 месяца.
После того как проверка завершилась, поступили все запрошенные документы и (или) прошло 3 месяца со дня приостановления срока рассмотрения заявления, процесс рассмотрения заявления восстанавливается.
Имею ли я право просить возмещения за эти месяцы?
В случае, если работники ПФР нарушили вышеуказанные сроки они могут быть привлечены к административной ответственности, предусмотренной ч.1 ст.5.63 КоАП РФ (нарушение порядка предоставления государственной услуги) или ч.2 ст.5.63 КоАП РФ (требование для предоставления государственных услуг документов не предусмотренных федеральным законодательством).
Соответственно Вы вправе требовать начисления пенсии за месяцы в которые ее не получали не по своей вине.
Желаю удачи.