Возврат товара в срок 14 дней
купил электрическую мясорубку в мвидео,привезли домой попробовали 1 раз,не понравилась,14 дней не прошло,могу ли вернуть деньги или обменять на другую?
, владимир, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Владимир! К сожалению, если мясорубка надлещаего качества, то не можете её обменять, так как она включена в п. 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации *(Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) -
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;
Только попробовать договориться в продавцом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за неисправную электроплиту без проведения экспертизы?
Добрый вечер! Сегодня купил электро плиту выдали запечатанную со склада проверки перед покупкой не было т.к спец разметки нету в магазине продавец сказал что у вас есть 14 дней для проверки и возврата. Приехав домой подключили её две из четырёх камфорок не греют. Через час привезли назад в магазин. Продавец сказал что надо отправить на экспертизу чтобы вернуть деньги. Я написал претензию в 2-х экземплярах. Магазин принял её. Подскажите пожалуйста продавец правильно сделал что отправил товар на экспертизу и не вернули денежные средства.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться без отработки 14 дней отцу погибшего на СВО пенсионеру МВД?
Добрый день! Являюсь отцом погишего сына на СВО, и пенсионером МВД РФ по выслуге лет. Возраст 58 лет. Имею соответствующие удостоверения. Могу ли я написать заявление об увольнении работодателю без отработки 14 дней?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как написать рапорт на перерасчет денежного довольствия военнослужащего после отпуска?
Добрый вечер. Супруг находится в зоне сво был в отпуске 14 дней не полностью выплатили денежное довольствие как написать рапорт на перерасчет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть бракованный товар из-за рубежа, купленный на Ozon, после истечения срока возврата?
Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться по собственному желанию без отработки по состоянию здоровья?
Здравствуйте! У меня заканчивается больничный лист 16.07.26 могу я уволиться по собственному желанию по состоянию здоровья без отработки в 14 дней? Врачи запретили работать по 12 часов на ногах. Я работаю продавцом. Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.