Замена бракованных подоконников и установка
При ремонте квартиры были заменены окна и установлены подоконники. После приёмки квартиры были обнаружены пробоины и царапины на подоконниках, о чем было сообщено фирме в устной форме, по телефону 9 августа. С тех пор никаких подвижек, работник обещает перезвонить и пропадает на неделю, смогли договориться на встречу для замены только один раз и в итоге никто так и не появился. Теперь просят назначить дневное (рабочее) время для работ, тк "нет монтажников, которых можно отправить на замену после 18:00". Естественно, для меня это неприемлемо, так как это потеря моего рабочего времени и, соответственно, денег. Сейчас планируется составление письменной претензии. Обязана ли я буду пропускать работу, чтобы работники могли заменить брак в удобное для них время? Если да, могу ли я на этот случай затребовать компенсацию пропущенного рабочего времени в письменной претензии?