8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если мне хотят выставить неустойку?

Купил газовый котёл и хочу вернуть в магазин.Мне хотят выставить не устойку.Как быть.Почему не пойму.

, Владимир, г. Новосибирск
Марк Шульженко
Марк Шульженко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Владимир.

Законом «О защите прав потребителей» Взыскание с покупателя неустойки, при возврате товара не предусмотрено. В вашем случае, такое требование со стороны магазина следует считать незаконным. Любой потребитель вправе отказаться от товара, в определенные законом сроки. В вашем случае следует подать в магазин письменную претензию с требованием осуществить возврат товара. В случае отказа или игнорирования, идти в суд с требованием возврата уплаченной суммы или замене товара, так же можно требовать неустойку и моральную компенсацию.

Если мой ответ вам помог, не затруднитесь поставить +.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Как быть если человек умер в 2012 г
Как быть если человек умер в 2012 г. А с 1 января 2019 года ввели платёж за вывоз ТБО и начисляют на умершего, который не застал и не жил. Собственником дома стал сын, зарегистрированный в доме с апреля 2017 г. Обращались в компанию, отсылали документы, чтобы списали долг. Списали за три последних года копейки, пени не списали. Как быть. Спасибо.
, вопрос №4869870, Наталья, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Какие документы нужно взять с работника при увольнении, если хочешь обезопасить себя?
Добрый день. Какие документы нужно взять с работника при увольнении, если хочешь обезопасить себя? Так как работник не хочет уходить мирно и настроен жаловаться в разные инстанции.
, вопрос №4869660, инга, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Что будет если работать без разрешений?
Решили открыть кафе на Алтае с нуля. Купили участок, сейчас занимаемся стройкой, переводом земли в другую категорию, проведением электричества, водоснабжения, открытием ИП и прочим весельем Вопросы: 1. Предположим, всё уже построено, вырыто, ИП с нужной категорией открыто и тд. Каков алгоритм действий для легального открытия с точки зрения законодательства? Нужны ли проверки СЭС, пожарки и тд? 2. Можно ли начать работать и параллельно получать разрешения? 3. Что будет если работать без разрешений?
, вопрос №4869276, Сергей Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Лишение прав, как быть если не было понятых и не выдан копия протокола
Лишение прав ,как быть если не было понятых и не выдан копия протокола
, вопрос №4868963, Виктория, г. Новокузнецк
Уголовное право
Что будет если 15 летний провел половой акт с 13 летней
что будет если 15 летний провел половой акт с 13 летней
, вопрос №4868644, Максим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 02.09.2019