8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли оплачивать доставку товара на склад магазина от поставщика при его возврате?

Приобрел ламинат в магазине ламината г.Киров, который выставлен как образец. Продавец неправильно посчитала площадь, завысила нужное количество ламината в несколько раз. Заметили это когда ламинат уже привезли от поставщика на склад магазина. Продавец заявила, что можно вернуть заказанный нами ламинат весь, при условии оплаты его доставки от поставщика на их склад. Правомерно ли это?

, Конев Андрей Валериевич, г. Киров
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от указанного Вами товара (расторгнуть договор КП), как до покупки так и в течение 14 дней после покупки, не оплачивая никаких расходов Продавца, так как это ваше право. Так же Вам предоставили товар не по вашему заказу, вы за это ответственность не несёте.

Продавец заявила, что можно вернуть заказанный нами ламинат весь

Конев Андрей Валериевич

Немного не понял, от склада обратно вернуть Поставщику или Вам вернуть?

0
0
0
0
Конев Андрей Валериевич
Конев Андрей Валериевич
Клиент, г. Киров
Ламинат был оплачен при его заказе в магазине. Затем магазин заказал его у поставщика, и с помощью транспортной компании осуществил доставку до города. По городу идёт доставка уже средствами магазина. Но ламината привезли в несколько раз больше, чем надо. Хотим его вернуть, магазин согласен на это, но при условии компенсации расходов его доставки от поставщика до терминала.

Доброе утро! Поскольку товар Вам по фасону не подходит, а именно его привезли намного больше чем нужно, вы имеете право на его замену и не обязаны платить за его доставку. Напишите требование о замене товара на то количество, которое Вас нужно и которое вы оплатили.

Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
1
0
1
0
Похожие вопросы
1700 ₽
Интеллектуальная собственность
Нужно-ли пользователей чата регистрировать по номеру телефона?
Вопрос по ФЗ 149 об информации, информационных технологиях и защите информации. Есть сайт, на котором регистрируются сотрудники разных компаний для просмотра, создания и комментирования статей из разных сфер. Регистрация на сайте происходит по рабочей почте сотрудника. Идентификация сотрудника на сайте происходит по логину и паролю. Если на сайте зарегистрируется больше 10 сотрудников одной компании, то для этих сотрудников автоматически создается онлайн-чат компании, где эти сотрудники могут обсуждать различные темы (только с сотрудниками своей компании). Личных сообщений в этом чате нет. Все переписки могут видеть другие сотрудники компании. Применима-ли в данном случае часть 4.2 статьи 10.1 ФЗ 149? Нужно-ли пользователей чата регистрировать по номеру телефона? Ведь в моей конфигурации отправитель электронного сообщения не определяет получателя или получателей электронного сообщения.
, вопрос №4121828, Максим, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Наследство
Здравствуйте, собираемся сделать процедуру дарения недвижимости, от деда к внуку, скажите, нужно ли
Здравствуйте, собираемся сделать процедуру дарения недвижимости, от деда к внуку, скажите, нужно ли подтверждать родство для того чтобы не платить налог на кадастровую стоимость, и какие документы для этого нужны, мама, дочь деда, умерла, нужно ли ее свидетельство о смерти?
, вопрос №4121387, Никита Филатов, г. Москва
Нотариат
Деньги лежат на счету мамы, и чтобы они перешли на счёт папы, нужно ли нам, детям, писать отказную от этих средств?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли совершеннолетним детям писать заявление о том, что они не претендуют на средства погибшей матери. Деньги лежат на счету мамы, и чтобы они перешли на счёт папы, нужно ли нам, детям, писать отказную от этих средств?
, вопрос №4121288, Марк, г. Курск
Наследство
И как рассчитывается сумма, которую нужно будет оплачивать при вступлении в наследство?
Добрый день! Вступаем в наследство по закону, вдова и дочь. Вдова проживала вместе с умершим, дочь отдельно. Нотариус сказал, что сначала вступит в права наследства вдова и только потом дочь. Это верно? И как рассчитывается сумма, которую нужно будет оплачивать при вступлении в наследство?
, вопрос №4119921, Юлия, г. Нижний Новгород
1400 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Нужно ли будет привозить сам автомобиль в МРЭО?
Добрый день! В мае прошлого года сняли автомобиль с учёта, чтобы не платить налог, тк уехали и автомобиль стоял на охраняемой парковке. В МРЭО выдали справку, забрали ПТС, СТС и номера в архив. Сейчас понадобилось возобновить учёт. 1. Скажите, пожалуйста, как это сделать? 2. Поставят ли на учёт при наличии этой справки, паспорта и договора о купле-продаже? 3. Нужна ли будет страховка для поставки на учёт? Если да, то надо ли проходить ТО (собственник не менялся) и можно ли оформить страховку по данным ПТС, который сдан в архив, а потом попросить страховую поменять их? 4. Нужно ли будет привозить сам автомобиль в МРЭО? В сети противоречивая информация, где-то написано, что в нашем случае для постановки на учёт автомобиль не нужен, где-то написано, что нужен. Знаю, что для постановки на учёт необходимо приехать в то МРЭО, в котором снимали с учёта. Распишите, пожалуйста, наши действия.
, вопрос №4119902, Крис, г. Москва
Дата обновления страницы 30.08.2019