8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нужно ли оплачивать доставку товара на склад магазина от поставщика при его возврате?

Приобрел ламинат в магазине ламината г.Киров, который выставлен как образец. Продавец неправильно посчитала площадь, завысила нужное количество ламината в несколько раз. Заметили это когда ламинат уже привезли от поставщика на склад магазина. Продавец заявила, что можно вернуть заказанный нами ламинат весь, при условии оплаты его доставки от поставщика на их склад. Правомерно ли это?

, Конев Андрей Валериевич, г. Киров

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от указанного Вами товара (расторгнуть договор КП), как до покупки так и в течение 14 дней после покупки, не оплачивая никаких расходов Продавца, так как это ваше право. Так же Вам предоставили товар не по вашему заказу, вы за это ответственность не несёте.

Продавец заявила, что можно вернуть заказанный нами ламинат весь

Конев Андрей Валериевич

Немного не понял, от склада обратно вернуть Поставщику или Вам вернуть?

0
0
0
0
Конев Андрей Валериевич
Конев Андрей Валериевич
Клиент, г. Киров
Ламинат был оплачен при его заказе в магазине. Затем магазин заказал его у поставщика, и с помощью транспортной компании осуществил доставку до города. По городу идёт доставка уже средствами магазина. Но ламината привезли в несколько раз больше, чем надо. Хотим его вернуть, магазин согласен на это, но при условии компенсации расходов его доставки от поставщика до терминала.

Доброе утро! Поскольку товар Вам по фасону не подходит, а именно его привезли намного больше чем нужно, вы имеете право на его замену и не обязаны платить за его доставку. Напишите требование о замене товара на то количество, которое Вас нужно и которое вы оплатили.

Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
ИП было окончено в 2024 году сегодня пришел счет о оплате исполнительного сбора, нужно ли оплачивать?
Добрый день! ИП было окончено в 2024 году сегодня пришел счет о оплате исполнительного сбора, нужно ли оплачивать?
, вопрос №4979275, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я его вернуть в магазин?
Купили наматрасник, поспали на нем одну ночь, товар не понравился. Могу ли я его вернуть в магазин? В магазине отказывают в возврате говоря о том что этот товар не возвратный как товар личной гигиены. С момента покупки прошло 7 дней
, вопрос №4978908, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я выношу товар из магазина на руках (до 1000 рублей) и сотрудники магазина этого не видят и ничего не говорят, могут ли после этого осудить за грабёж или это всё ещё мелкое хищение?
Здравствуйте! Если я выношу товар из магазина на руках (до 1000 рублей) и сотрудники магазина этого не видят и ничего не говорят, могут ли после этого осудить за грабёж или это всё ещё мелкое хищение?
, вопрос №4977135, Ар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, на госуслуги пришёл исполнительный сбор от 2021 года, нужно ли его оплачивать, если никаких на данный момент долгов у приставов нет?
Добрый день,на госуслуги пришёл исполнительный сбор от 2021 года,нужно ли его оплачивать,если никаких на данный момент долгов у приставов нет?
, вопрос №4975875, Нина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто должен оплачивать проект и монтаж вентканалов и нужно ли это делать вообще?
У нас 8 квартирный дом очень старой советской постройки. Общедомовая вентиляция не была предусмотрена изначально и жильцам никакого дискомфорта это не приносит. В этом году нам на дом выдали уведомление о неисправности вентиляции - отсутствие вентканалов. И на словах пояснили что осенью не включат отопление, хотя оно центральное во всем доме и ни в одной квартире отопительных котлов нет. Кто должен оплачивать проект и монтаж вентканалов и нужно ли это делать вообще?
, вопрос №4975843, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.08.2019