Как мне можно вернуть свои деньги за страховку?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я взяла кредит в восточном банке 200000р банк одобрил со страховкой на 2,5года, после этого сняли деньги с карты земных денег 25000р за страховку, потом позвонил сотрудник банка и сказал что нужно приехать в банк т.к. Банк перерассмотрел условия кредита и одобрил эту сумму на 10месяцев, я сказала что меня это не устраивает, надо вернуть деньги и расторгнуть договор, деньгами я воспользоваться не успела, а за страховку деньги надо вернуть, позвонила в страховую компанию они мне выслали перечень документов которые надо им отправить заказным письмом это опять затраты с моего кармана. Подскажите кто должен этим всем заниматься я или банк?? Условия ведь они поменяли причём после выдачи кредита