Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен телефона Xiaomi на другой если он надлежащего качества
Здравствуйте. Купил смартфон фирмы Xiaomi в магазине DNS. В течении дня понял, что он мне не подходит и решил обменять его на другой в магазине. Мне отказали по причине того, что телефоны Xiaomi якобы возврату не подлежат после вскрытия коробки. Имеет ли какое то отношение обмен товара к гарантии производителя? Есть ли шансы обменять на другой?
Добрый день,
Если Вы купили смартфон в Интернет-магазине, то Вы можете вернуть данный товар:
до момента передачи,
в течение 7 дней с момента передачи,
в течение 3 месяцев с момента передачи, если продавец письменно не «рассказал» об условиях возврата.
Возврат уплаченной денежной суммы осуществляется не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.
Возможно, придется возместить расходы на доставку, продавцу.
Затем купить новый смартфон.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1)
По гарантии возвращают деньги, уплаченные за товары ненадлежащего качества, т.е с недостатками.
С уважением,