Здравствуйте.
независимый сайт публикует рейтинги товаров, ранжируя их и присваивая им места, выявляет достоинства и недостатки исходя из спецификации товаров и отзывов в интернете?Павел
Безусловно, такое право в отношении почти всех товаров у любого сайта имеется. Другое дело, что необходимо упоминание о том, что данное сравнение является исключительно мнением создателей обзора, основано на сравнении индивидуальных характеристик товаров и подкреплено отзывами пользователей, собранных, например на ЯндексМаркете.
Имеет ли право редакция использовать слова «лучший», «рейтинг, „самый“ и прочее в заголовках и содержаниях материала, опираясь лишь на опыт автора?Павел
Можно говорить о лучшем исходя из опыта конкретного автора, т.е. не разделяя такие дефиниции от субъективно выраженного мнения.
Поскольку согласно ст. 5 Закона «О рекламе»
2. Недобросовестной признается реклама, которая:
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
при использовании сравнительных слов необходимы уточнения — по мнению нашего сайта, по опыту данного автора и т.д.
Примеры: лучшие смартфоны, лучшие рестораны, лучшие детские велосипеды, лучшие таблетки от холестерина, лучшие лучшие сварочные аппараты и.т.д.Павел
Из указанных примеров не следует сравнивать лекарственные препараты. Их эффект носит ярко выраженный индивидуальный характер, и не может даже по мнению кого-то считаться лучшим или худшим. Полагаю, что сравнительные обзоры лекарственных препаратов вообще невозможны. Во--первых, это связано с тем, что тут на отзывы потребителей вообще нельзя ссылаться, в во-вторых, сравнения эффективности лекарственных средств должны производиться исключительно лицами, являющимися экспертами в этой области. Тут возможно только предоставление информации из инструкций по применению без выражения каких-либо (чьих-либо) субъективных мнений.
Все остальные пожалуйста сравнивайте, но не забывайте об указании на то, что лучшие по версии данного сайта. При том данное подчеркивание должно быть не где-то мелким шрифтом, а так, чтобы потребитель не вводился в заблуждение. В качестве примера приведу дело по недобросовестной рекламе в МТС.
Его фраза «Сколько бы вы ни искали, у нас все равно лучшие цены на смартфоны» в телевизионной рекламе сопровождалась текстом: «В период с 01.11.2015 по 31.12.2015 в салонах МТС цены на ряд смартфонов предельно снижены по сравнению с максимальными ценами на них в салонах МТС и на сайте shop.mts.ru с начала их продажи. Это позволяет считать акционные цены лучшими ценами в салонах МТС. Предложение распространяется на ряд моделей смартфонов».
Уточняющая информация в данном случае имела принципиальное значение: если из рекламного сообщения буквально следовало, что в салонах МТС «лучшие» цены на смартфоны вообще, сколько бы покупатель ни искал где-либо, то поясняющий текст уточнял, что речь идет о «поиске» только в салонах данного продавца (т.е. говорилось о «лучших» ценах внутри магазинов данной сети с момента начала продаж соответствующих моделей). Однако, как установила комиссия управления ФАС, эта информация была изображена на экране таким образом, что могла быть не воспринята зрителем, что в итоге было способно привести к искажению ее смысла и ввести в заблуждение потребителей рекламы. УФАС признало данную информацию отсутствующей, а рассматриваемую рекламу – ненадлежащей. Сотовый оператор был признан виновным в правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ.
Источник:
https://pravobez.ru/news/ispolzovanie-slov-luchshiy-ili-samyy-v-reklame-mozhet-obernutsya-shtrafom-dlya-reklamodatelya.htmlПравомерна ли публикация рейтингов и обзоров лекарственных препаратов, которые отпускаются по рецепту врача?Павел
Считаю исходя из вышеуказанного, что публикация рейтингов лекарственных средств вообще недопустима. Обзоры возможны но содержать они могут исключительно информацию из инструкцию по применению, без всякого субъективного мнения. И это неважно по рецепту они отпускаются или без.
Если Вы хотите делать рейтинг какой-то объективный — то, опять же, указать конкретные критерии оценки. Если субъективный, то тут уже критерии по сути не важны — т.е. даже может быть на уровне нравится/не нравится.
При использовании «лучший» и т.п., нужно указывать по чьему мнению или на основании чего они лучшие.
Признать рекламным могут в том случае, если установят все признаки рекламы, и в первую очередь таким признаком является цель. А цель у рекламы — привлечение внимание к товару, продвижение его на рынке.
Если же рейтинг будет по критериям — то в этом случае контент рекламой назвать сложно, т. к. по сути Сайт сам связан этими критериями, и не выделяет никакой товар, а только ранжирует его по соответствующим условиям.
По лекарственным средствам всё тоже самое, разница только в ответственности.
То есть если где-то в контенте ошибетесь, разместите рекламный текст — то за нарушение в сфере рекламы лекарственных средств ответственность куда выше и требований к тексту больше, если, опять же, его признают рекламным.