Здравствуйте. Сам магазин не имеет права самостоятельно назначать Вам какие-либо «штрафы» в трехкратном размере. Это не предусмотрено законом. Максимум, что они могут сделать — потребовать оплатить фактическую разницу стоимости товара либо при наличии признаков умысла вызвать полицию.
Но здесь очень важно различать:
случайную ошибку на КСО и умышленную подмену товара для оплаты по более низкой цене. Если администрация посчитает, что действия были намеренными, они действительно вправе вызвать полицию и передать материалы для проверки.
При этом решение о какой-либо ответственности принимает не магазин, а уже полиция или суд. Самостоятельно «штрафовать» покупателей магазин не может.
Если ущерб был небольшой и вопрос урегулирован на месте, такие ситуации часто заканчиваются оплатой разницы без дальнейших последствий.