Добрый день
Хочу отказаться от договора и вернуть оплаченные деньги.
Отказаться от договора вы можете
Что касается возврата денег, то исполнитель может удержать свои расходы и плату за уже выполненные этапы работы
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Сейчас вам нужно письменно зафиксировать факт отказа — направить почтой заявление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате денег.
Если деньги не будут возвращены, взыскивать уже придётся через суд. При этом именно исполнитель будет обязан доказывать свои расходы, в счёт которых он претендует на удержание полученной оплаты
При отказе от возврата суммы, следует писать претензию о возврате денежных средств качестве неосновательного обогащения.
Вывод о том что такие средства подлежат возврату при отказе подтверждается судебной практикой Постановление Арбитражного суда Московского округа от 29.03.2017 N Ф05-2254/2017 по делу N А40-179740/2016