Электроплита перестала работать после 1 применения, а юрист дал ответ о проведении проверки, что делать?
Добрый день!!мною была приобретена электроплита,которая перестала работать после первого применения,я обратилась в магазин на что они сказали что так деньги не вернут-пишите претензию,после рассмотрения претензии юристом магазина дали ответ о проведении прверки и установки причины и моей вины в поломке электроплиты,ответ от сервисного центра еще не поступил,подскажите пожалуйста что делать?