Здравствуйте!Оплатил курс онлайн.14 дней не прошло.Пишу им что хочу вернуть деньги,меня не устраивает их курс.Они мне говорят в договоре у них стоит 7 дней.Могу ли я вернуть,не смотря что они мне договором тычут.
Добрый день, Михаил.
Не важно, что они насочиняли в договоре.
Вам нужно направить официальную претензию
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указав последствия их отказа.
Михаил, если нужно — могу помочь составить грамотную претензию. Не захотят так отдать — отдадут в два раза больше. Закон на Вашей стороне.
Ну как правило при грамотно составленной претензии желание спорить отпадает.
