Как вернуть оплату из автошколы, если мне не смогли оказать услугу получения прав?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Пошёл учиться на категорию А 3 (белаз) было это в ноябре прошлого года, срок обучения на сайте автошколы 240 часов. Тянули, переносили стажировку , сотни причин. В итоге всё же вывели на практику, но экзамен так и не смогли нам обеспечить. То есть прошёл почти год а у меня только справка о стажировке и нет прав и они не знают где и когда с могут нам это предоставить . Связавшись с автошколой с просьбой вернуть деньги , мне сказали что эту сумму они не отдадут так как она пошла на стажировку . Оплатил я половину суммы обучения , могу ли вернуть эти деньги так как услуга за которой обратился в получение прав так и не оказана ?

Показать полностью

16 июля 2019, 09:56, Сергей, г. Кемерово

вернуть деньги Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы платили за обучение. Если обучение было пройдено — оснований требовать возврат денег нет. Если услуга оказана некачественно — это другой момент.

В таком случае рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

16 июля 2019, 10:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за автопродление подписки, если услуга не оказана?

Возможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средств. Деньги были списанны автоматически, сервис не оказал должных услуг. Из-за забывчивости человек забыл отменить автопродление и отвязать карту. Но без проставленных галочек регистрация на сервисе технически невозможна, а поставив галочку, тем самым даёшь согласие на списание средств.

30 мая, 07:05, вопрос №4969282, Кэтрин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Законно ли списание оплаты за занятие при отмене менее чем за 24 часа?

Добрый вечер! Мы купили абонимент ребенку 11 месяцев на плаванье. Завтра у нас занятие в 14.30 но мы уведомляем за 15 часов, что не можем прийти, и просим перенести занятие на другое время или к другому тренеру, на что нам ответили, что Ваше занятие в любом случае сгорит, так как мы уведомили менее чем за 24 часа. Данная процедура вообще законна? Что за не оказанную услугу с нас требуют деньги

29 мая, 16:09, вопрос №4968717, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Если не имеют право, то как мне действовать?

Здравствуйте, служу на СВО. Подписал контракт из мест лишения свободы в 24 году, в 25 году получил гос награду. Уже почти 2 года меня не отпускают в отпуск, хотя все остальные (те кто в штате) ездят в отпуск исправно каждые пол года. Скажите пожалуйста, после получения гос награды меня имеют право не отпускать в отпуск? Если не имеют право, то как мне действовать? Есть ньюанс. Я числюсь в одной бригаде, а прикомандирован к другой, то есть по факту служу в другой, командование той части в которой я числюсь фактически ссылается на то, что меня не отпускает командование части в которой числюсь по документам. Что делать в такой ситуации?

29 мая, 07:18, вопрос №4968208, Данил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если доставка крупногабаритного товара перенесена без согласования?

Здравствуйте, в начале мая оформила заказ шкаф оплата частями, доставка курьером, ТК он является крупногабаритным ?. Оплану произвожу досрочно получается предоплата за шкаф. Доставка курьером стоит на 29.05. В разделе задать вопрос написала что не смогу на эту дату просила перенести на 28.05.. Пришла смс что доставка будет 26.05.телефона курьера не было мне опять пришлось написать в разделе задать вопрос ,что не смогу забрать шкаф. Сегодня 28.05. Отпросилась с работы не сообщения не телефонного звонка вообще нет.как быть не знаю.

28 мая, 16:33, вопрос №4967065, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Миграционное право

Можно ли подать документы на программу переселения в Алтайский край при наличии невостребованного РВП в Ярославской области?

Здравствуйте. Будьте добры подскажите пожалуйста. Могу ли я подать на переселенца документы в алтайский край если у меня оказана услуга выдачи около года назад РВП в Ярославской области но РВП я не забирал потому что обстоятельства изменились и мне нет надобности и смысла брать РВП и проживать в Ярославской области. Так мне посоветовала сотрудница. Если я подам на переселенца в алтайский край что будет с РВП? Как мне лучше поступить по закону подать на переселенца и в ближайшее время получить вид на жительство?

25 мая, 16:57, вопрос №4962879, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.