Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть оплату из автошколы, если мне не смогли оказать услугу получения прав?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Пошёл учиться на категорию А 3 (белаз) было это в ноябре прошлого года, срок обучения на сайте автошколы 240 часов. Тянули, переносили стажировку , сотни причин. В итоге всё же вывели на практику, но экзамен так и не смогли нам обеспечить. То есть прошёл почти год а у меня только справка о стажировке и нет прав и они не знают где и когда с могут нам это предоставить . Связавшись с автошколой с просьбой вернуть деньги , мне сказали что эту сумму они не отдадут так как она пошла на стажировку . Оплатил я половину суммы обучения , могу ли вернуть эти деньги так как услуга за которой обратился в получение прав так и не оказана ?
Здравствуйте!
Вы платили за обучение. Если обучение было пройдено — оснований требовать возврат денег нет. Если услуга оказана некачественно — это другой момент.
В таком случае рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).