Как вернуть деньги за неоказанные услуги парка?

Добрый день! Мы приобрели билеты в парке "Сочи Парк", до покупки, на кассе нам сказали что все аттракционы бесплатны. После прохода через турникет выяснилось, что за тир надо платить, за колесо обозрения тоже надо платить, хотя нам до этого ничего подобного не сказали. Мы тут же развернулись и ушли.

Нарушены ли мои права? Могу ли я через суд потребовать вернуть деньги?

15 июля 2019, 16:03, Екатерина, г. Великий Новгород

вернуть деньги Деньга

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Екатерина!

Да, права потребителя услуг в данном случае нарушены, Вам должны были своевременно предоставить исчерпывающую информацию о характере услуги и её цене, вводить потребителя в заблуждение не допускается, в противном случае потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать (в том числе) вернуть уплаченные средства. Об этом сказано в Законе «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

15 июля 2019, 16:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

06 июня, 17:30, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги

Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги !

06 июня, 01:30, вопрос №4975223, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги?

Я ,собственник нежилого помещения, купленного у Застройщика. Помещение стоит , без ремонта, арендатора нет. Деятельности нет. управляющая компания по управлению отходами в Лен.обл. присылает счета и ссылается на договор оферты который был где то опубликован в 2019 г. На мои письма о том что деятельность не ведется отвечает что с вами заключен договор оферты. Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги ?

04 июня, 23:20, вопрос №4974373, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, работаю в компании АО Тандер. У меня удержали зарплату в 50%. Всё бы ничего но заявление от ООО ПКО "АйДи Коллект" в размере 50% до достижения предела 15 902, 57 руб. на основании судебного приказа №2-772/2023 от 20.03.2023, правомерно ли списание? Ведь срок давности прошел. На гос услугах и у приставов производство завершено ст. 46 ч. 1 п. 4 . К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?

03 июня, 20:05, вопрос №4973241, Зятьков Константин, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть предоплату за бронирование свадебного платья при отказе от услуги?

Здравствуйте. Забронировала свадебное платье 27.05, внесла предоплату в размере 50%, через 2 дня передумала и хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В договоре прописано : В случае отказа от брони изделия стоимость услуги бронирования не возвращается, так как является отдельной услугой. Платье забронировано на 03.07. Можно ли в таком случае вернуть деньги?

29 мая, 17:14, вопрос №4968845, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.